特許
J-GLOBAL ID：200903015145029689
電話回線を利用した通信販売自動オーダエントリーシステム
発明者：
出願人/特許権者：
代理人 (1件)：
中井 宏行
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願平6-037426
公開番号（公開出願番号）：特開平7-249073
出願日： 1994年03月08日
公開日（公表日）： 1995年09月26日
要約：
【要約】【目的】 電話機の受付を行うオペレーターも店舗も必要とせず、人件費、販売経費の削減、在庫節約に役立ち、しかもコンピュータシステムによる経理処理も同時に行え、無店舗販売が出来る通信販売自動発注処理システムを提供する。【構成】 通信販売自動オーダエントリーシステムは、電話機やファクシミリなどの通信端末機T1〜T3から電話回線Lを通じた呼出に対して音声メッセージで応答して、予め登録された複数の商品提供者Bの提供する商品に対する発注をデストリビュータボックス31a〜31nを設けたサービスセンターAにおいて一括して受付け、商品の配送など必要な処理を自動的に実行できる構成となっており、複数の商品提供者で共同使用できる。
請求項（抜粋）：
電話回線に接続された電話機やファクシミリなどの通信端末機からの呼出に対して音声メッセージで応答して、予め登録された複数の商品提供者の提供する商品に対する発注をサービスセンターにおいて一括して受付け、処理する通信販売自動オーダエントリーシステムであって、上記サービスセンターは、通信端末機より発呼を受付けたときに自動着信し、商品発注に必要な操作を音声メッセージで誘導しながら、通信端末機よりコマンド信号として送出されて来る一連のコマンド信号を受信し、解読する音声情報処理装置と、この音声情報処理装置に接続され、解読されたコマンド信号を処理して、発注された商品に関する取引情報を商品提供者毎に区分して蓄積するディストリビュータボックスを備えた取引情報処理部と、上記ディストリビュータボックスに蓄積された取引情報を電話回線を通じて、対応した商品提供者に通知する取引情報出力部とを備えたホストコンピュータとを組み合わせて構成された電話回線を利用した通信販売自動オーダエントリーシステム。
IPC (2件)：
G06F 17/60
, H04M 11/00 301
