業務管理システム、および業務管理プログラム

発明者： ,
出願人/特許権者：
代理人 (8件)：三好秀和 , 三好保男 , 岩▲崎▼ 幸邦 , 川又澄雄 , 中村友之 , 伊藤正和 , 高橋俊一 , 高松俊雄
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2003-332754
公開番号（公開出願番号）：特開2004-139587
出願日： 2003年09月25日
公開日（公表日）： 2004年05月13日
要約：

【課題】予め設定された行動予定に従って、訪問先への経路や地図を営業担当者の使用する携帯端末装置に提供し、また、行動予定、または営業担当者の行動実績にあわせて移動可能な訪問先を抽出し、都度訪問先への経路や地図を携帯端末装置に提供し、さらに、営業担当者の行動実績を管理する業務管理システムおよび業務管理プログラムを提供する。【解決手段】業務管理システム1は、業務管理サーバ2、経路検索サーバ3、携帯端末4、業務管理端末11から構成され、業務管理サーバ2は、スケジュール管理機能部15を備え、さらに営業担当者毎に行動予定と行動実績を記録する行動予定ファイル5を格納するデータベースを備える。また、その他に定期券データベース6、事業所データベース7、得意先データベース8を備える。経路検索サーバ3は、乗換検索部16と地図検索部17を備え、さらに経路データベース9と地図情報データベース10を備える。【選択図】図1

請求項（抜粋）：

従業員の行動予定情報を管理し、前記従業員が使用する携帯端末装置に対して情報を配信する業務管理システムであって、従業員の出発地、または目的地となる事業所の住所情報を記憶する事業所データベースと、従業員の出発地、または目的地となる顧客の住所情報を記憶する顧客データベースと、従業員毎に行動予定として、出発地、出発時刻、目的地、到着時刻、訪問時間を記憶する行動予定データベースと、少なくとも、交通機関名、路線名、駅名、時刻表の情報を記憶する経路データベースと、少なくとも、地図、道路網、建築物の位置情報を記憶した地図情報データベースと、検索条件として、前記行動予定データベースに記録されている前記行動予定を取得し、当該行動予定のうち前記出発地、および前記目的地の住所を事業所データベースまたは前記顧客データベースから取得するスケジュール管理手段と、当該検索条件に合致する情報を前記経路データベースから抽出し、乗換案内、時刻表、移動時間を含む目的地までの経路情報を作成する乗換検索手段と、前記経路情報に従って、前記地図情報データベースを検索し、地図、目的地までの道筋の情報を作成する地図検索手段と、を備えることを特徴とする業務管理システム。

IPC (5件)：

G06F17/60 , G01C21/00 , G08G1/005 , G09B29/00 , G09B29/10

FI (8件)：

G06F17/60 172 , G06F17/60 162A , G06F17/60 506 , G01C21/00 Z , G08G1/005 , G09B29/00 A , G09B29/00 Z , G09B29/10 A

Fターム (29件)：

2C032HB22 , 2C032HB25 , 2C032HC11 , 2C032HC27 , 2C032HC31 , 2C032HD13 , 2C032HD16 , 2F029AA07 , 2F029AB07 , 2F029AB13 , 2F029AC02 , 2F029AC06 , 2F029AC09 , 2F029AC13 , 2F029AC14 , 2F029AC18 , 5H180AA21 , 5H180BB05 , 5H180BB15 , 5H180CC12 , 5H180FF05 , 5H180FF10 , 5H180FF13 , 5H180FF14 , 5H180FF22 , 5H180FF24 , 5H180FF25 , 5H180FF27 , 5H180FF32

引用特許：

出願人引用 (1件)

業務管理システム
公報種別：公開公報出願番号：特願2000-199009 出願人：松下電器産業株式会社

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