特許
J-GLOBAL ID:200903016245755413

着信呼処理方法及び着信呼処理装置並びに着信呼処理プログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体

発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (1件): 真田 有
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願平10-207002
公開番号(公開出願番号):特開2000-041110
出願日: 1998年07月22日
公開日(公表日): 2000年02月08日
要約:
【要約】【課題】 着信呼の処理に関し、即時の応答を行なうか、或いは、発信者への応答を延期して、後刻、着信呼量の少ない時間に発信者との呼を完結させるか、を選択して処理することにより、電話応対不完了呼を発生させずに、できるだけ多くの着信呼に即時に応答することを可能とする。【解決手段】 着信呼処理方法において、電子交換機に呼を着信させる呼着信ステップと、その呼着信ステップで得られた着信呼に対して、即時の応答を行なうか、着信呼量の少ない時間を選択して応答を延期するかを判定する着信受付ステップ(着信者受付手段100)と、その着信呼に対して、この着信受付ステップで判定された応答種別にて応答を行なう応答ステップ(コールバック手段108,予約手段111,定刻実行手段112,接続処理手段115)とをそなえて構成する。
請求項(抜粋):
電子交換機に呼を着信させる呼着信ステップと、該呼着信ステップで得られた着信呼に対して、即時の応答を行なうか、着信呼量の少ない時間を選択して応答を延期するかを判定する着信受付ステップと、該着信呼に対して、該着信受付ステップで判定された応答種別にて応答を行なう応答ステップとをそなえて構成されたことを特徴とする、着信呼処理方法。
IPC (2件):
H04M 3/60 ,  H04M 3/48
FI (3件):
H04M 3/60 D ,  H04M 3/60 P ,  H04M 3/48 Z
Fターム (10件):
5K015AA00 ,  5K015AD03 ,  5K015AF00 ,  5K015AF03 ,  5K015AF05 ,  5K015AF08 ,  5K015FA00 ,  5K015FA01 ,  5K015FA05 ,  5K015GA07

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