特許
J-GLOBAL ID:200903018353007736
顧客管理システム
発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (1件):
小森 久夫
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願平5-299588
公開番号(公開出願番号):特開平7-152833
出願日: 1993年11月30日
公開日(公表日): 1995年06月16日
要約:
【要約】【目的】カードの発行時に与えられた有効期限が過ぎると、該カードに更新のための猶予期間を与えて前記有効期限を延長し、猶予期間中に該カードを使用した取引が行われた際に、カードの更新を促すメッセージを出力することにより、更新忘れによって無効となるカードの発生を防止する顧客管理システムを提供する。【構成】ホスト装置3は、会員レコード15に備えられた有効期限記憶エリア13を読み出し(n1)、有効期限が過ぎていれば過去に更新のための猶予期間を与えていないかを判定し(n2)、与えていない場合にはカード1の有効期限を更新するとともに、更新したことを示すデータを14に書き込む(n4〜n5)。また、すでに猶予期間をあたえている場合には、該カード1の使用を不可にする(n3)。そして、取引時に使用されたカード1に更新のための猶予期間が与えれている場合には取引伝票に更新を促すメッセージを出力する。
請求項(抜粋):
取引処理時に使用するカードに使用が可能な有効期限を与えて顧客に発行し、該カードを使用した取引データを用いて顧客の管理を行う顧客管理システムにおいて、発行されているカード毎に前記有効期限を記憶する有効期限記憶手段と、カードの発行時に与えられている前記有効期限が過ぎた際に、該カードに猶予期間を与え、この猶予期間だけ前記有効期限を延長して更新する有効期限更新手段と、前記猶予期間中に該カードが使用された際に、カードの更新を促すメッセージを出力する更新メッセージ出力手段と、を備えたことを特徴とする顧客管理システム。
IPC (2件):
引用特許:
審査官引用 (2件)
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カード処理装置
公報種別:公開公報
出願番号:特願平3-227197
出願人:オムロン株式会社
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商品販売データ処理装置
公報種別:公開公報
出願番号:特願平4-091067
出願人:東京電気株式会社
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