特許

J-GLOBAL ID：200903018582775356

顧客情報収集システム

発明者： 松橋 久博
出願人/特許権者： 株式会社船井電機研究所
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願平8-318118
公開番号（公開出願番号）：特開平10-162210
出願日： 1996年11月28日
公開日（公表日）： 1998年06月19日
要約：

【要約】【課題】 非接触型ICカードシステムの機能を利用して設備ごとに顧客情報を収集し、さらに設備の稼働記録と合わせて、顧客ごとに設備の利用状況を収集する。【解決手段】 顧客が利用する複数の設備11と、この複数の設備11にそれぞれ備えられ、顧客が携帯するカード15のアンテナと近距離で電磁結合するアンテナ13,14と、複数の設備11およびアンテナ13,14に接続され、各設備11の稼働記録を収集するとともに各設備11のアンテナ13,14から電波を送信してカード15のデータを読み取る制御装置17とを備える。

請求項（抜粋）：

顧客が利用する設備の稼働記録を収集する手段と、上記設備を利用する顧客の顧客情報を収集する手段と、上記設備ごとに上記稼働記録と上記顧客情報とを照合して顧客ごとに設備の利用状況を収集する手段とを備えたことを特徴とする顧客情報収集システム。

IPC (3件)：

G07F 7/08 ,  A63F 7/02 328 ,  G01S 13/74

FI (3件)：

G07F 7/08 J ,  A63F 7/02 328 ,  G01S 13/74