特許

J-GLOBAL ID：200903018682126843

顧客情報管理システム

発明者： 堀内 直樹
出願人/特許権者： 沖電気工業株式会社
代理人 (1件)： 佐藤 幸男
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願平5-239141
公開番号（公開出願番号）：特開平7-065243
出願日： 1993年08月31日
公開日（公表日）： 1995年03月10日
要約：

【要約】【構成】 顧客識別用媒体1には、販売金額に対応して付与される点数へのサービス倍数情報5と、前回までの総点数情報を備えている。顧客への販売を行う場合は、先ず、顧客識別用媒体1よりサービス倍数情報5を読取る。次いで、予め設定されている販売金額に対する点数を算出すると共に、その点数に対してサービス倍数を掛けて今回の販売に対する点数を算出する。その後は、今回の点数を前回までの総点数に加算し、この値を顧客識別用媒体1に書き込む。【効果】 顧客の点数付けのランクを示すためのテーブル等が不要となり、システムとして小規模なものであって点数サービスが可能となる。

請求項（抜粋）：

販売金額に対応した点数を設定し、顧客への販売を行った場合は、その販売金額に対応した点数を顧客別に管理する顧客情報管理システムにおいて、顧客別に任意に設定されたサービス倍数情報を備えた顧客識別用媒体と、任意の顧客への販売を行った場合、当該顧客の顧客識別媒体より前記サービス倍数情報を読取り、このサービス倍数を前記点数に掛けて今回販売時における顧客への点数を算出する点数算出部とを備えたことを特徴とする顧客情報管理システム。

IPC (3件)：

G07G 1/12 321 ,  G06F 17/60 ,  G07G 1/14

引用特許：

審査官引用 (4件)

• 特開平3-248297
  
• 特開昭60-220494
  
• 特開平1-293498
  
• 特開平3-110699