特許
J-GLOBAL ID:200903019024012377
車両整備支援システムの整備予約方法
発明者:
,
出願人/特許権者:
代理人 (1件):
志賀 正武 (外5名)
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願2001-358073
公開番号(公開出願番号):特開2003-162665
出願日: 2001年11月22日
公開日(公表日): 2003年06月06日
要約:
【要約】【課題】 車両のユーザに対して車両整備を実施する整備工場の予約紹介を行う際、車両から取得した車両の自己診断結果を含む車両情報に適した整備工場の日程案内を行う車両整備支援システムの整備予約方法を提供する。【解決手段】 車両2から、ユーザの住所、氏名等の顧客情報と共に、車両搭載センサ類や車両搭載制御ユニット類による車両2の自己診断結果を整備要求情報として情報センタ1へ送信する。情報センタ1では、受信した整備要求情報により予め販売店端末3-1〜3-nを介して登録された整備工場の整備日程データベースを検索し、当該整備要求情報に対応した複数の整備工場の情報を、各整備工場のオプション情報と共に車両2へする。車両2では、ユーザが希望の整備工場を選択すると予約要求情報が情報センタ1へ送信される。情報センタ1は、車両2のユーザから要求された整備工場に整備条件を送信して整備の予約を行う。
請求項(抜粋):
車両診断器と車載通信端末器、及び前記車載通信端末器に受信された情報を表示する車載表示器とを搭載する車両の整備日程を、前記通信端末器と情報の送受信が可能な情報センタを介して整備工場に予約する車両整備支援システムの整備予約方法であって、前記車両診断器が車両の診断結果に基づいた整備要求情報を前記車載通信端末器を介して情報センタへ送信する処理と、前記情報センタから当該整備要求情報に対応可能な複数の前記整備工場名及び整備対応条件に関する情報を受信する処理と、受信した当該整備要求情報に対応可能な前記整備工場名及び整備対応条件に関する情報を前記車載表示器に表示する処理と、前記車載表示器に表示された整備工場名及び整備対応条件の中から車両ユーザに希望の内容を選択させると共に、選択された内容を前記通信端末器を介して情報センタへ予約要求情報として送信する処理とを含むことを特徴とする車両整備支援システムの整備予約方法。
IPC (3件):
G06F 17/60 322
, G06F 17/60 138
, B60S 5/00
FI (3件):
G06F 17/60 322
, G06F 17/60 138
, B60S 5/00
Fターム (4件):
3D026BA01
, 3D026BA22
, 3D026BA27
, 3D026BA29
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