特許

J-GLOBAL ID：200903019645553878

顧客混雑度調整装置

発明者： 中曽根 雪江
出願人/特許権者： 富士通株式会社
代理人 (1件)： 井桁 貞一
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願平5-142453
公開番号（公開出願番号）：特開平7-013980
出願日： 1993年06月15日
公開日（公表日）： 1995年01月17日
要約：

【要約】【目的】 顧客混雑度調整装置に関し、自動取引装置間の混雑の度合いを調整することを目的とし、【構成】 複数の自動取引装置(2) と、該自動取引装置からの取引要求電文に基づき所定の取引処理を実行するセンター装置(1) とを有する自動取引システムにおいて、該自動取引装置の設置コーナに設けられ、該自動取引装置に対する顧客の待ち行列状態を監視する顧客センサー(3) と、該自動取引装置に設けられ、該顧客センサにより得られた顧客の待ち行列状態を該センター装置へ通知する通知部(4) と、該センター装置に設けられ、通知された該顧客の待ち行列状態に基づき、複数の該自動取引装置からの取引要求電文の処理順を決定する優先順序決定部(5) とを有するように構成する。

請求項（抜粋）：

複数の自動取引装置(2) と、該自動取引装置からの取引要求電文に基づき所定の取引処理を実行するセンター装置(1) とを有する自動取引システムにおいて、該自動取引装置の設置コーナに設けられ、該自動取引装置に対する顧客の待ち行列状態を監視する顧客センサ(3) と、該自動取引装置に設けられ、該顧客センサから得られた顧客の待ち行列状態を該センター装置へ通知する通知部(4) と、該センター装置に設けられ、通知された該顧客の待ち行列状態に基づき、複数の該自動取引装置からの取引要求電文の処理順を決定する優先順序決定部(5) とを有することを特徴とする顧客混雑度調整装置。

IPC (3件)：

G06F 19/00 ,  G07D 9/00 401 ,  G07F 19/00

FI (2件)：

G06F 15/30 310 ,  G07D 9/00 476