特許

J-GLOBAL ID：200903019914439831

取引処理装置への誘導システム、誘導端末、および取引処理装置

発明者： 原 弘樹 ,  寺本 加奈子
出願人/特許権者： オムロン株式会社
代理人 (1件)： 奥村 秀行
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2003-064392
公開番号（公開出願番号）：特開2004-272731
出願日： 2003年03月11日
公開日（公表日）： 2004年09月30日
要約：

【課題】視覚障害者のような特定の顧客を自己の希望する取引が可能な取引処理装置へ確実かつ迅速に誘導できるシステムを提供する。【解決手段】店舗内に設置された複数のATM11〜14と、視覚障害者等の優先顧客M1が携帯する携帯端末50と、優先顧客M1を優先して所定のATMへ誘導するための誘導端末31、32とを備える。誘導端末31は、携帯端末50との通信を介して優先顧客M1を検知すると、優先顧客M1が携帯端末50に入力した希望取引が可能で、かつ、優先顧客M1に最も近い位置にあるATM11を最適のATMと決定し、ATM11へ優先顧客M1を誘導するための案内情報を携帯端末50へ送信する。携帯端末50は、誘導端末31から受信した案内情報を音声で出力して優先顧客M1に報知する。【選択図】 図1

請求項（抜粋）：

店舗内に設置され顧客の操作により取引処理を行う複数の取引処理装置と、前記取引処理装置を利用する顧客のうち特定の優先顧客が携帯する携帯端末と、前記優先顧客を優先して所定の取引処理装置へ誘導するための誘導端末とを備えたシステムであって、 前記誘導端末は、携帯端末との通信を介して優先顧客を検知した場合に、当該優先顧客が携帯端末を用いて入力した希望取引種別に応じて、複数の取引処理装置の中から最適の取引処理装置を決定し、当該取引処理装置へ前記優先顧客を誘導するための案内情報を携帯端末へ送信し、 前記携帯端末は、誘導端末から受信した案内情報を出力して優先顧客に報知することを特徴とする取引処理装置への誘導システム。

IPC (1件)：

G07D9/00

FI (2件)：

G07D9/00 451Z ,  G07D9/00 421

Fターム (5件)：

3E040BA07 ,  3E040CB05 ,  3E040FH02 ,  3E040FJ09 ,  3E040FL10