特許
J-GLOBAL ID:200903020033907938

輸送サービス評価システム及び方法並びに評価センタ端末

発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (1件): 境 廣巳
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願2003-177511
公開番号(公開出願番号):特開2005-011284
出願日: 2003年06月23日
公開日(公表日): 2005年01月13日
要約:
【課題】タクシーなど輸送サービスを提供する車両のサービス品質を第三者が評価できる輸送サービス評価システムを提供する。【解決手段】利用者200が乗車したタクシー100の車両ID、乗車から降車までの各時点における地理的位置が、利用者200の携帯端末300から評価センタ端末500へネットワーク400経由で送信される。評価センタ端末500は、乗車から降車までの各時点における地理的位置から判明するタクシー100の乗車経路の妥当性を判定し、その判定結果に基づいて、車両情報記憶部501に記憶されているそのタクシー100の評価値を更新する。タクシー100に対する評価値は、タクシー100の車体に表示される。【選択図】 図1
請求項(抜粋):
地理的位置を検出する機能を有する携帯端末と評価センタ端末とがネットワーク経由で通信可能に接続され、前記携帯端末は、自携帯端末を所持する利用者が乗車した車両の車両IDおよび乗車から降車までの各時点における地理的位置を前記評価センタ端末へ送信する手段を備え、前記評価センタ端末は、前記車両の車両IDに対応して前記車両のサービス品質の評価値を記憶する車両情報記憶手段と、前記携帯端末から受信した乗車から降車までの各時点における地理的位置から判明する前記車両の乗車経路の妥当性を判定し、判定結果に基づいて前記車両情報記憶手段における前記車両IDに対応する評価値を更新する評価手段を備えることを特徴とする輸送サービス評価システム。
IPC (2件):
G06F17/60 ,  G08G1/123
FI (4件):
G06F17/60 112G ,  G06F17/60 410A ,  G06F17/60 506 ,  G08G1/123 A
Fターム (11件):
5H180AA01 ,  5H180BB04 ,  5H180BB05 ,  5H180CC12 ,  5H180EE10 ,  5H180FF04 ,  5H180FF05 ,  5H180FF13 ,  5H180FF22 ,  5H180FF27 ,  5H180FF33

前のページに戻る