特許

J-GLOBAL ID：200903021498302133

顧客管理システム

発明者： 川上 高志
出願人/特許権者： 有限会社 日興テクノサービス
代理人 (1件)： 倉持 裕 (外2名)
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願平11-191548
公開番号（公開出願番号）：特開2001-022829
出願日： 1999年07月06日
公開日（公表日）： 2001年01月26日
要約：

【要約】 (修正有)【課題】 新規な顧客管理システムを提供する。【解決手段】顧客カードから読み取る磁気読み取り手段4を備え、読み取った顧客情報を演算し記録する装置5を備え;各顧客は、各ポイント(例えば、A、B、C..)に設けた、印字手段付き磁気リーダーライター7に、顧客カード2を挿入し;各ポイントの相当する特定区域(例えば、1、2、3..)に、各ポイントを訪問した印として、印字手段3によりマークを印字し;そして、顧客は、すべてのポイントを訪問したときに、カード表面に設けた所定の全部の区域に、マークが付けられ、顧客が自分自身で全ポイントを回ったことを満足して分かると同時に、各ポイントの磁気リーダーライター7から集められたデータにより、中央の顧客管理処理装置6により、顧客情報を分析する顧客管理システムである。

請求項（抜粋）：

顧客カード2は、各顧客に対応する顧客番号が磁気的に書き込まれて、発行され、各顧客に手渡され;各ポイントに置かれた磁気リーダーライター7は、それに相当する位置(例えば、Aでは1の区域)にのみ印字するように設定できる印字手段3を備え;且つ、顧客カードから読み取る磁気読み取り手段4を備え、読み取った顧客情報を演算し記録する装置5を備え;各顧客は、各ポイント(例えば、A、B、C..)に設けた、印字手段3付き磁気リーダーライター7に、顧客カード2を挿入し;各ポイントの相当する特定区域(例えば、1、2、3..)に、各ポイントを訪問した印として、印字手段3によりマークを印字し;そして、顧客は、すべてのポイントを訪問したときに、カード2表面に設けた所定の全部の区域に、マークが付けられ、顧客が自分自身で全ポイントを回ったことを満足して分かると同時に、各ポイントの磁気リーダーライター7から集められたデータにより、中央の顧客管理処理装置6で、顧客情報を分析することを特徴とする顧客管理システム。

IPC (2件)：

G06F 17/60 ,  G07G 1/12 321

FI (2件)：

G06F 15/21 Z ,  G07G 1/12 321 M

Fターム (20件)：

3E042BA07 ,  3E042BA18 ,  3E042CC02 ,  3E042CD04 ,  3E042CE04 ,  3E042EA01 ,  5B049AA06 ,  5B049BB11 ,  5B049BB21 ,  5B049CC01 ,  5B049DD05 ,  5B049EE23 ,  5B049EE28 ,  5B049FF02 ,  5B049GG04 ,  5B049GG07 ,  5B049GG09 ,  9A001JJ56 ,  9A001JJ76 ,  9A001KK60