特許
J-GLOBAL ID:200903022049783778

連絡情報提供方法および連絡情報格納方法

発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (1件): 三好 秀和 (外3名)
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願2000-094880
公開番号(公開出願番号):特開2001-282892
出願日: 2000年03月30日
公開日(公表日): 2001年10月12日
要約:
【要約】【課題】 回線リセールにおける連絡業務の効率化を図る連絡情報提供方法および連絡情報格納方法を提供する。【解決手段】 キャリアX社の通信回線が顧客A社へ提供されるときに、当該通信回線の提供を管理するリセール管理システム1のプロセス情報管理部20は、キャリアX社のキャリア端末2から入力される回線リセールに関わるプロセス情報を申込番号とともにプロセス情報データベースDB2に格納し適宜更新する。一方、顧客A社のユーザ端末3から申込番号が入力されてプロセス情報の表示要求があると、プロセス情報管理部20が当該申込番号に対応するプロセス情報を検索し、ウェブインタフェース40がユーザ端末3に表示させる。
請求項(抜粋):
通信キャリアの通信回線が顧客へ提供されるときに、この通信回線の提供を回線リセーラがコンピュータを利用して管理するときの連絡情報提供方法であって、前記通信キャリアまたは顧客から入力された前記通信回線の提供に関わる連絡情報が保持され、この連絡情報を前記顧客または通信キャリアからの要求に応じて提供することを特徴とする連絡情報提供方法。
Fターム (6件):
5B049AA06 ,  5B049BB00 ,  5B049CC31 ,  5B049EE05 ,  5B049FF03 ,  5B049FF09

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