情報提供システム

発明者：
出願人/特許権者：
代理人 (1件)：荒船博司 (外1名)
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2001-172802
公開番号（公開出願番号）：特開2003-006506
出願日： 2001年06月07日
公開日（公表日）： 2003年01月10日
要約：

【要約】【課題】店舗を利用する顧客に対し、サービスの提供や情報収集を、効果的に、かつ効率よく行えるようにする。【解決手段】店舗を利用した顧客に対しては、店舗端末53により、会計金額や商品名とともに、店舗コード、パスワード及びメールアドレスが記載されたレシートを発行する。また、レシートを発行した後、顧客に対する販売情報とパスワードを店舗端末53から管理サーバ51へ送信する。そして、顧客が使用する携帯電話機10から、レシートに記載のメールアドレス宛に、店舗コードとパスワードを含む電子メールが送信されると、管理サーバ51によって該電子メールを受信し、店舗コードとパスワードをもとに顧客が利用した店舗を特定し、その店舗に応じたサービスを提供する。また、初めて管理サーバ51へ電子メールを送信した顧客に対しては顧客登録を実行し、携帯電話機10から送信された情報を顧客データベース52に格納する。

請求項（抜粋）：

利用者による利用を受け付ける受付装置と、前記利用者に関する情報を蓄積する利用者データベースと、無線通信機能を備えた通信端末装置に対して情報を提供する情報提供装置と、から構成される情報提供システムにおいて、前記利用者データベースには、前記利用者に関する情報と、該利用者により使用される前記通信端末装置を特定する情報とが対応づけて蓄積され、前記受付装置は、前記利用者に対し、利用毎に固有の利用識別情報を発行する識別情報発行手段と、この識別情報発行手段により発行された利用識別情報と、該利用識別情報が発行された際の利用状況を示す利用情報とを前記情報提供装置へ送信する送信手段とを備え、前記情報提供装置は、前記受付装置に対応づけて、前記利用者に提供すべき情報を格納する情報格納手段と、前記受付装置が有する送信手段により送信された利用識別情報と利用情報とを受信する受付装置側受信手段と、前記通信端末装置から前記利用識別情報が送信されると、該利用識別情報を受信する通信端末装置側受信手段と、この通信端末装置側受信手段により受信された利用識別情報を送信した通信端末装置を特定する通信端末装置特定手段と、前記受付装置側受信手段により受信された利用識別情報の中から前記通信端末装置側受信手段により受信された利用識別情報と一致する利用識別情報を特定し、特定された利用識別情報とともに前記受付装置側受信手段により受信された利用情報を、前記通信端末装置特定手段により特定された前記通信端末装置に対応づけて前記利用者データベースに登録する登録手段と、前記受付装置側受信手段により受信された利用識別情報を発行した前記受付装置を特定する受付装置特定手段と、この受付装置特定手段により特定された受付装置に対応づけて前記情報格納手段に格納された情報を前記通信端末装置に提供する情報提供手段とを備えること、を特徴とする情報提供システム。

IPC (3件)：

G06F 17/60 326 , G06F 17/60 172 , G06F 17/60 506

FI (3件)：

G06F 17/60 326 , G06F 17/60 172 , G06F 17/60 506

前のページに戻る