特許
J-GLOBAL ID:200903022565325484
情報提供システム
発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (1件):
土井 育郎
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願2000-239586
公開番号(公開出願番号):特開2002-056275
出願日: 2000年08月08日
公開日(公表日): 2002年02月20日
要約:
【要約】【課題】 店舗に来店した特定の顧客に館内放送の手段によらずに確実に店舗からのメツセージを伝えることができる情報提供システムを提供する。【解決手段】大規模店舗等へ来場した顧客のうち特定の顧客にメッセージを伝えるための情報提供システムであって、店舗内の複数箇所に設置された通信事業者の店舗内受信用基地局と、店舗からのメッセージ供給用RAM及びこのメッセージ供給用RAMから読み出されたメッセージを顧客宛に自動的に発信する自動発信機能部を内蔵された案内システム全体を統括するコンピュータと、前記コンピュータに接続された、特定の顧客の携帯電話番号情報を含む顧客データベースとを含み、前記店舗内受信用基地局は通信回線を介して携帯電話の認証要求通信波に対応する携帯電話番号を供給する通信事業者のサーバーに接続され、この通信事業者のサーバーは前記コンピューターに接続されている。
請求項(抜粋):
大規模店舗等へ来場した顧客のうち特定の顧客にメッセージを伝えるための情報提供システムであって、店舗内の複数箇所に設置された通信事業者の店舗内受信用基地局と、店舗からのメッセージ供給用RAM及びこのメッセージ供給用RAMから読み出されたメッセージを顧客宛に自動的に発信する自動発信機能部が内臓された案内システム全体を統括するコンピュータと、前記コンピュータに接続された、特定の顧客の携帯電話番号情報を含む顧客データベースとを含み、前記店舗内受信用基地局は通信回線を介して携帯電話の認証要求通信に対応する携帯電話番号を供給する通信事業者のサーバーに接続され、この通信事業者のサーバーは前記コンピュータに接続され、前記店舗内受信用基地局に入感する顧客の携帯する携帯電話の認証要求通信は端末情報として通信回線を介して通信事業者のサーバーに送られ、前記通信事業者のサーバーからは前記端末情報に対応する来店客の携帯電話番号情報が通信回線を通して前記コンピュータに供給され、この携帯電話番号情報の供給を受けた前記コンピュータは、その情報を顧客データベースに送り、顧客データベースから特定の顧客の携帯電話番号情報を顧客データとして引き出し、この顧客データ情報に応じてメッセージ供給用RAMからメッセージを読み出し、顧客の携帯電話宛に自動的に送信するように構成されていることを特徴とする情報提供システム。
IPC (8件):
G06F 17/60 326
, G06F 17/60 ZEC
, G06F 17/60 330
, G06F 17/60 506
, G06F 13/00 540
, H04M 3/42
, H04M 3/487
, H04M 11/00 302
FI (8件):
G06F 17/60 326
, G06F 17/60 ZEC
, G06F 17/60 330
, G06F 17/60 506
, G06F 13/00 540 P
, H04M 3/42 Q
, H04M 3/487
, H04M 11/00 302
Fターム (25件):
5B049BB11
, 5B049BB49
, 5B049CC02
, 5B049CC08
, 5B049DD01
, 5B049DD05
, 5B049EE05
, 5B049FF04
, 5B049FF09
, 5B049GG03
, 5B049GG06
, 5B049GG07
, 5K015AB02
, 5K015AF06
, 5K015AF08
, 5K015GA01
, 5K015GA07
, 5K024AA71
, 5K024AA72
, 5K024AA76
, 5K024CC11
, 5K101KK16
, 5K101LL12
, 5K101NN15
, 5K101NN18
前のページに戻る