特許

J-GLOBAL ID：200903022805643594

通訳支援システム

発明者： 久保 アキヨ ,  谷川 彰
出願人/特許権者： 株式会社プロスパー・コーポレーション ,  エヌイーシーインフロンティア株式会社
代理人 (1件)： 河野 登夫 (外1名)
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2001-304671
公開番号（公開出願番号）：特開2003-110702
出願日： 2001年09月28日
公開日（公表日）： 2003年04月11日
要約：

【要約】【課題】 宿泊施設及び小売店等の施設にて実施される通話装置を用いた外国人客に対する通訳サービスの提供時に、通訳サービス側において、通訳者の選択のための時間を削減し、また施設に関する情報を容易に把握することにより、円滑な通訳サービスを提供することが可能な通訳支援システムを提供する。【解決手段】 予めサービス事業体200側にて電話番号等の複数の通信符号を取得する通信契約を行い、夫々の通信符号に異なる言語を対応付け、施設100側では夫々の通信符号に対しての発信を行う機能釦を有する顧客用通話装置110を用いて、通訳すべき言語に対応する機能釦を押下することにより対応する通信符号に対しての発信を行い、通訳サービス事業体200側では、複数の通信符号に対する着信を受け付ける通訳用通話装置210を用いて、着信した通信符号に対応付けられた言語を確認した上で、通訳者を選択する。

請求項（抜粋）：

顧客用通話装置及び通訳用通話装置を備える通訳支援システムにおいて、前記顧客用通話装置は、異なる言語に対応付けられた複数の通信符号に対しての発信指示を受け付ける複数の回線接続手段を備え、前記通訳用通話装置は、夫々異なる言語に対応付けられた複数の通信符号に対する着信を受け付ける手段と、受け付けた着信が対応付けられている言語を示す出力を行う手段とを備えることを特徴とする通訳支援システム。

IPC (3件)：

H04M 3/42 ,  G06F 17/60 124 ,  H04M 3/51

FI (3件)：

H04M 3/42 Z ,  G06F 17/60 124 ,  H04M 3/51

Fターム (15件)：

5K015AA10 ,  5K015AD01 ,  5K015AF08 ,  5K015KA02 ,  5K024AA74 ,  5K024AA76 ,  5K024BB07 ,  5K024CC03 ,  5K024CC09 ,  5K024DD01 ,  5K024EE09 ,  5K024FF03 ,  5K024FF06 ,  5K024GG01 ,  5K024GG10