特許

J-GLOBAL ID：200903022917243416

ユーザー用機器管理システム

発明者： 加藤 康昭 ,  和辻 徹 ,  大塚 雅生 ,  瀬口 洋平 ,  妹尾 敏弘 ,  大堀 進一 ,  佐野 省吾
出願人/特許権者： シャープ株式会社
代理人 (1件)： 佐野 静夫
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2001-052003
公開番号（公開出願番号）：特開2002-259677
出願日： 2001年02月27日
公開日（公表日）： 2002年09月13日
要約：

【要約】【課題】 経費削減及び役務提供機会の拡大を図ることのできるユーザー用機器管理システムを安価に提供する。【解決手段】 ユーザーが使用するユーザー用機器3と、ユーザー用機器3からの機器情報をホームサーバー4を介して受け取ってユーザー用機器3を管理するメーカーのサーバー5と、修理機関が使用する端末装置6とを備え、前記機器情報が故障情報の際にサーバー5から端末装置6に該故障情報を配信する故障修理システムにおいて、サーバー5により受け取った前記機器情報をサーバー5に接続された販売機関等の役務提供機関の端末装置7に配信した。

請求項（抜粋）：

各ユーザーが使用するユーザー用機器と、前記ユーザー用機器を管理する管理機関が保有して各ユーザーのユーザー情報及び前記ユーザー用機器の機器情報を通信回線を介して受け取る管理サーバーと、複数の製造元のユーザー用機器に関する所定の役務を各ユーザーに提供する事業を専門に行う役務提供機関が保有するとともに、前記管理サーバーに通信回線を介して接続される端末装置と、を備え、前記管理サーバーが所定の前記機器情報を受け取った際に該機器情報及びユーザー情報を前記管理サーバーから前記端末装置に配信したことを特徴とするユーザー用機器管理システム。

IPC (3件)：

G06F 17/60 176 ,  G06F 17/60 138 ,  G06F 17/60 502

FI (3件)：

G06F 17/60 176 A ,  G06F 17/60 138 ,  G06F 17/60 502