特許
J-GLOBAL ID:200903023373197535

営業活動支援システム

発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (1件): 小倉 正明
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願2004-079997
公開番号(公開出願番号):特開2005-267337
出願日: 2004年03月19日
公開日(公表日): 2005年09月29日
要約:
【課題】 営業計画を容易に作成、管理し、営業員による報告書作成の労力を軽減し、営業報告の管理、集計を容易とする営業活動支援システムを提供する。 【解決手段】 管理者用端末装置30を介して入力された作業指示と、携帯情報端末20より返信された、該作業指示に対する作業予定日を、サーバ10の記憶手段11の所定領域11aに営業計画情報として記憶する。 また、携帯情報端末20を介して入力された、各営業員からの営業報告データをサーバ10の記憶手段内の所定の領域11bに営業報告情報として記憶する。 そして、前記サーバ10は、管理者用端末装置30からの要求により、記憶手段11内に記憶されたデータを読み出すと共に、所定の様式の報告書のデータとして、前記管理者用端末に出力する。 【選択図】 図2
請求項(抜粋):
営業活動の実行者である営業員により操作される携帯情報端末と、前記携帯情報端末と通信ネットワークを介して接続可能なサーバから成り、 前記サーバが、記憶手段と、前記記憶手段に対するデータの入出力を処理する中央処理部を備え、 前記サーバの前記記憶手段が、訪問先、及び該訪問先における作業内容を指定して前記営業員を管理する管理者が作成した作業指示と、該作業指示中の各作業に対し各営業員が指定した作業予定日を記憶する営業計画情報記憶部と、各営業員が作業の実施に伴って報告した営業報告情報を記憶する営業報告情報記憶部とを備えると共に、 前記中央処理部が、 入力された前記作業指示を前記営業計画情報記憶部に登録する作業指示登録手段、 前記営業計画情報記憶部に記憶されたデータを、各営業員毎に振り分けて該当する営業員の携帯情報端末に出力する営業計画情報出力手段、 前記携帯情報端末を介して営業員が指定した前記作業予定日を受信し、前記営業計画情報記憶部に記憶されたデータを更新する営業計画情報更新手段、 前記携帯情報端末を介して営業員が入力した営業報告情報を受信して、前記営業報告情報記録部に記憶された営業報告情報を更新する、営業報告情報更新手段、及び、 指定された抽出条件に従い、前記営業計画情報記憶部及び/又は営業報告情報記憶部に記憶されたデータを検索すると共に、抽出条件に該当するデータを前記記憶手段より読み出すと共に、指定された様式の報告書データを作成して出力可能と成す報告作成出力手段を有することを特徴とする営業活動支援システム。
IPC (1件):
G06F17/60
FI (2件):
G06F17/60 172 ,  G06F17/60 162A
引用特許:
出願人引用 (1件)

前のページに戻る