技術支援方法及び技術支援システム

発明者： ,
出願人/特許権者：
代理人 (1件)：三好秀和 (外8名)
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2001-144809
公開番号（公開出願番号）：特開2002-342455
出願日： 2001年05月15日
公開日（公表日）： 2002年11月29日
要約：

【要約】【課題】企業や個人事業主等が円滑にIT化を促進していくことのできる技術支援方法及び技術支援システムを提供することを課題とする。【解決手段】技術支援システムは、サーバ管理者1と、サポート者2と、被サポート会員3との間で利用される。サーバ7は、ホームページを管理すると共に、当該ホームページを通信ネットワーク上に提示するものであり、サーバ管理者1のホームページ4と、サポート者2のホームページ5と、被サポート会員3のホームページ6が蓄積されている。サーバ管理者1は、サポート者2や被サポート会員3に対して技術支援を行う。又、サーバ管理者1は、サポート者ホームページ5及び被サポート会員ホームページ6を管理する。サポート者2は、被サポート会員に対して技術支援を行う。又、サポート者2は、被サポート会員ホームページ6を管理する。

請求項（抜粋）：

端末機を相互に接続して構築される通信ネットワークを介して技術支援を行う技術支援方法であって、ホームページを管理するとともに該ホームページを前記通信ネットワーク上に提示するサーバを該通信ネットワーク上に設置し、代理店等のサポート者は、企業や個人事業主等の被サポート会員を募集し、前記サポート者は、前記募集に応じた前記被サポート会員に対して、技術供与等の技術支援を行って前記サーバ上に該被サポート会員のホームページを作成させ、前記サポート者は、前記技術支援の一環として前記被サポート会員のホームページの管理をすることを特徴とする技術支援方法。

IPC (6件)：

G06F 17/60 124 , G06F 17/60 306 , G06F 17/60 332 , G06F 17/60 504 , G06F 17/60 512 , G06F 17/60 ZEC

FI (6件)：

G06F 17/60 124 , G06F 17/60 306 , G06F 17/60 332 , G06F 17/60 504 , G06F 17/60 512 , G06F 17/60 ZEC

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