特許

J-GLOBAL ID：200903025026124660

配送管理システム

発明者： 伊藤 祐太
出願人/特許権者： NECソフト株式会社
代理人 (1件)： 工藤 実
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2002-143799
公開番号（公開出願番号）：特開2003-337851
出願日： 2002年05月17日
公開日（公表日）： 2003年11月28日
要約：

【要約】【課題】 配送を依頼された荷物を迅速且つ効率的に配送することができる配送管理システムを提供する。【解決手段】 配車担当者サーバ(2)は、受注情報と受注ステータスとを対応付ける受注データベースと、配送員を示す配送員情報と配送ステータスとを複数(n個)対応付ける配送員状況データベースとを有する。受注ステータスは、“未手配”を表す。配車担当者サーバ(2)は、配送可能な配送員(C-j)を示す配送員情報を選択する。選択された配送員情報に対応付けられた配送ステータスは、“待機”を表す。配車担当者サーバ(2)は、配送可能な配送員(C-j)が第1顧客から荷物を受取って第2顧客に配送するための配送作業を表す配送指示メールを生成し、配送可能な配送員(C-j)の携帯端末(4-j)に配送指示メールを送信する。このように、荷物が配送される状況“未手配”と配送員による配送の状況“待機”とを管理することができるため、配送を依頼された荷物を迅速且つ効率的に配送することができる。

請求項（抜粋）：

複数の携帯端末と、ネットワークを介して前記複数の携帯端末に接続された配車担当者サーバとを備え、前記配車担当者サーバは、受注情報と受注ステータスとを対応付ける受注データベースと、前記受注情報は、荷物を示す荷物情報と荷受先である第1顧客の属性を示す第1顧客情報と荷届先である第2顧客の属性を示す第2顧客情報とを含み、前記受注ステータスは、前記荷物を配送する配送員が割当てられていない未手配状況を表し、前記配送員を示す配送員情報と電子メールアドレスと配送ステータスとを複数対応付ける配送員状況データベースと、前記配送員状況データベースを参照して、前記複数の配送員情報の中から、配送可能な配送員を示す配送員情報を選択する選択部と、前記選択された配送員情報に対応付けられた前記配送ステータスは、前記配送可能な配送員が配送を行っていない待機状況を表し、前記受注データベースと配送員状況データベースとを参照して、前記配送可能な配送員が前記第1顧客から前記荷物を受取って前記第2顧客に配送するための配送作業を表す電子メールである配送指示メールを生成する配送指示部と、前記配送指示メールには、前記選択された配送員情報に対応付けられた、前記複数の携帯端末のうちの前記配送可能な配送員の携帯端末の前記電子メールアドレスが含まれ、前記ネットワークを介して前記配送可能な配送員の携帯端末に前記配送指示メールを送信する送信部とを有する配送管理システム。

IPC (4件)：

G06F 17/60 114 ,  G06F 17/60 506 ,  B65G 61/00 540 ,  B65G 61/00 546

FI (4件)：

G06F 17/60 114 ,  G06F 17/60 506 ,  B65G 61/00 540 ,  B65G 61/00 546