特許
J-GLOBAL ID：200903025394656222
タイムサービス管理装置およびタイムサービス管理プログラム
発明者：
出願人/特許権者：
代理人 (1件)：
横山 淳一
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2002-236556
公開番号（公開出願番号）：特開2004-078471
出願日： 2002年08月14日
公開日（公表日）： 2004年03月11日
要約：
【課題】一般にスーパーマーケット等の小売店における従来のタイムサービスは夕方等特定の時間帯に設定される傾向があり、サービスを享受できない顧客も多い。また、店舗の混雑は夕方に集中する傾向にあるが、タイムサービスが夕方に提供される事が多いことにも原因がある。【解決手段】顧客毎の時間帯別来店回数を集計し、顧客が過去に来店したことがある時間帯に顧客毎に個別にタイムサービスを設定することができると共に、店舗全体における混雑の集中する時間帯を特定した上で、混雑時間帯を避けて顧客毎にタイムサービスを設定する。【選択図】 図5
請求項（抜粋）：
店舗における顧客に対してタイムサービスを提供するタイムサービス管理装置において、
前記顧客毎に時間帯別来店回数を集計する時間帯別来店回数集計手段と、
前記顧客毎に集計された時間帯別来店回数を基に、前記顧客の過去の来店時間帯が含まれる時間帯を前記顧客向け個別のタイムサービス時間帯として設定する顧客別タイムサービス設定手段と、
を備えることを特徴とするタイムサービス管理装置。
IPC (1件)：
FI (2件)：
G06F17/60 172
, G06F17/60 324
