特許
J-GLOBAL ID:200903025676268802
インターネットを用いたコミュニケーションシステム及びこのコミュニケーションシステムを利用した応対システム
発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (1件):
山口 哲夫
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願2001-050036
公開番号(公開出願番号):特開2002-251454
出願日: 2001年02月26日
公開日(公表日): 2002年09月06日
要約:
【要約】【課題】 文字、音声、画像をすべて用いてコミュニケーションを図れるようにする。これにより、相互のコミュニケーションを十分に図ることを可能にする。【解決手段】 サービスを希望する者2とサービスセンター1とは、それぞれにコンピュータ装置3、4を有する。これらコンピュータ装置3、4には、インターネット7に接続自在とした通信接続手段5を設ける。また、上記コンピュータ装置3、4は、それぞれに文字送受信手段と音声送受信手段と画像送受信手段とを備える。これとともに、上記文字、音声、画像をそれぞれに編集・加工自在なソフトウエアと上記文字、画像をそれぞれに閲覧自在なソフトウエアとを備える。
請求項(抜粋):
インターネットを利用し文字、音声、画像を介して一の者と他の者との相互のコミュニケーションを可能としたインターネットを用いたコミュニケーションシステムであって、上記一の者と他の者とがそれぞれ有するコンピュータ装置と、これらコンピュータ装置に付設され、上記インターネットに接続自在とした通信接続手段と、を備え、上記コンピュータ装置は、それぞれに文字送受信手段と音声送受信手段と画像送受信手段とを備えるとともに、上記文字、音声、画像をそれぞれに編集・加工自在なソフトウエアと上記文字、画像をそれぞれに閲覧自在なソフトウエアを備えたことを特徴とするインターネットを用いたコミュニケーションシステム。
IPC (2件):
G06F 17/60 124
, G06F 13/00 540
FI (2件):
G06F 17/60 124
, G06F 13/00 540 A
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