特許
J-GLOBAL ID:200903026215597703

コミュニケーション活動評価方法およびコミュニケーション活動評価装置

発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (1件): 作田 康夫
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願2003-196862
公開番号(公開出願番号):特開2005-037978
出願日: 2003年07月15日
公開日(公表日): 2005年02月10日
要約:
【課題】組織におけるコミュニケーション状況が、組織が目的とする活動と関連づけられておらず、相互の関係を分析把握、および組織の目的とする活動への影響という観点から評価することは困難である。【解決手段】ある組織において、その組織を構成する部分組織および個々のメンバ間でどれほど相互作用があるかをコミュニケーション活性度として演算し、その組織が達成しようとしている目標をどの程度達成できたかをパフォーマンス値として測定し、両者を同一時間軸または同一工程または同一イベントで関連づけて表示する。【選択図】 図1
請求項(抜粋):
情報システムを利用する組織活動において、その情報システムを利用したコミュニケーション活動がその組織のパフォーマンスに与えた効果を分析する、コンピュータによるコミュニケーション活動評価方法であって、 前記情報システムの利用ログを取得し、当該利用ログからコミュニケーション活性度を演算するステップと、 なんらかのパフォーマンス指標を取得し、前記取得したパフォーマンス指標からパフォーマンスを測定するステップと、 前記演算したコミュニケーション活性度と前記測定したパフォーマンス値を同軸時間上に表示するステップとを含むことを特徴とするコミュニケーション活動評価方法。
IPC (1件):
G06F17/60
FI (1件):
G06F17/60 154

前のページに戻る