特許
J-GLOBAL ID:200903027811489957
顧客情報登録装置
発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (1件):
岡田 守弘
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願平3-334931
公開番号(公開出願番号):特開平5-165862
出願日: 1991年12月18日
公開日(公表日): 1993年07月02日
要約:
【要約】【目的】 本発明は、顧客情報を登録する顧客情報登録装置に関し、顧客の電話番号をもとに電話データベースを自動的に検索して該当する顧客の氏名、住所などの情報を画面に表示し、これを顧客登録や注文入力に使用し、顧客登録時の漢字データなどの入力作業の軽減および誤入力を防止することを目的とする。【構成】 電話番号をキーに氏名、住所などの情報を登録した電話データベース26と、電話番号をキーに電話データベース26を検索する電話データベース検索機能21とを備え、回線を介して電話がかかってきたときにその電話番号を受け取って、電話データベース検索機能21が電話番号をキーに電話データベース26を検索して顧客の氏名、住所などを画面上に表示するように構成する。
請求項(抜粋):
顧客情報を登録する顧客情報登録装置において、電話番号をキーに氏名、住所などの情報を登録した電話データベース(26)と、電話番号をキーに上記電話データベース(26)を検索する電話データベース検索機能(21)とを備え、回線を介して電話がかかってきたときにその電話番号を受け取って、上記電話データベース検索機能(21)が電話番号をキーに上記電話データベース(26)を検索して顧客の氏名、住所などを画面上に表示するように構成したことを特徴とする顧客情報登録装置。
引用特許:
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