特許
J-GLOBAL ID:200903028422945277

デバイス管理に関する情報転送装置及び方法

発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (1件): 西山 恵三 (外1名)
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願2001-359202
公開番号(公開出願番号):特開2003-162594
出願日: 2001年11月26日
公開日(公表日): 2003年06月06日
要約:
【要約】【課題】 インターネットに接続される機器に異常が生じたとき、メーカに存在する管理サーバに異常が通知され、その通知を市中に存在する修理可能な器具を有するサービスマンに自動的に通知する。【解決手段】 機器情報を、ネットワークを経由して管理するサーバに転送する手段と、機器を保守するサービスマンの情報を管理する手段と、機器情報とサービスマン情報から該デバイスを保守可能なサービスマンを算出する手段と、算出されたサービスマンに該機器情報を転送する手段からなる。
請求項(抜粋):
有線・無線を問わずネットワークに接続するデバイスから該ネットワークを経由して、該デバイスの機器情報を、該ネットワークに存在する該デバイスを管理するサーバに転送するシステムにおいて、デバイスを保守するサービスマンの情報を管理する手段と、機器情報とサービスマン情報から該デバイスを保守可能なサービスマンを算出する手段と、算出されたサービスマンに該機器情報を転送する手段を備えることで、ネットワークに接続されるデバイスの状態に応じて、デバイスを保守するサービスマンに情報を通知することを特徴とする情報転送装置及び方法。
IPC (2件):
G06F 17/60 138 ,  G06F 3/12
FI (2件):
G06F 17/60 138 ,  G06F 3/12 K
Fターム (1件):
5B021BB10

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