特許
J-GLOBAL ID:200903028746611908
障害通報システム
発明者:
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出願人/特許権者:
代理人 (1件):
井桁 貞一
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願平11-109215
公開番号(公開出願番号):特開2000-307526
出願日: 1999年04月16日
公開日(公表日): 2000年11月02日
要約:
【要約】【課題】 自社設備の監視システムや作業管理テーブルと連動させて顧客に自社設備の故障情報又は停止情報を通報する障害通報システムを提供する。【解決手段】 自社設備の監視システムに設けられている状変値テーブルから故障の有無を判定して故障箇所を特定して障害状況テーブルを作成する障害判定部と、該障害状況テーブル及び収容顧客を登録してある設備情報とから当該障害の影響を受ける顧客を特定して該障害状況テーブルに書き込む影響展開部と、特定された顧客を書き込んだ該障害状況テーブルと顧客連絡先情報とから当該障害の影響を受ける顧客の連絡先を特定して通報をする障害通知部とを備えて構成する。
請求項(抜粋):
自社設備の監視システムに設けられている状変値テーブルから故障の有無を判定して故障箇所を特定して障害状況テーブルを作成する障害判定部と、該障害状況テーブル及び自社設備に収容している顧客を登録してある設備情報とから当該障害の影響を受ける顧客を特定して該障害状況テーブルに書き込む影響展開部と、特定された顧客を書き込んだ該障害状況テーブルと顧客連絡先情報とから当該障害の影響を受ける顧客の連絡先を特定して通報をする障害通知部とを備えることを特徴とする障害通報システム。
IPC (3件):
H04B 17/00
, H04B 1/74
, H04L 29/14
FI (4件):
H04B 17/00 B
, H04B 17/00 R
, H04B 1/74
, H04L 13/00 313
Fターム (26件):
5K021AA04
, 5K021BB08
, 5K021BB10
, 5K021CC01
, 5K021CC03
, 5K021CC08
, 5K021CC11
, 5K021DD01
, 5K021EE01
, 5K021EE09
, 5K035AA06
, 5K035DD01
, 5K035JJ01
, 5K035KK01
, 5K035MM03
, 5K042AA08
, 5K042CA05
, 5K042CA11
, 5K042CA12
, 5K042CA15
, 5K042DA33
, 5K042EA01
, 5K042FA15
, 5K042HA13
, 5K042LA11
, 5K042MA04
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