特許

J-GLOBAL ID：200903028765776381

エラー通知方法およびその装置

発明者： 北谷 展清 ,  村上 武 ,  藤本 昌吾
出願人/特許権者： 株式会社三井住友銀行 ,  株式会社日本総合研究所
代理人 (2件)： 谷 義一 ,  阿部 和夫
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2003-092564
公開番号（公開出願番号）：特開2004-302664
出願日： 2003年03月28日
公開日（公表日）： 2004年10月28日
要約：

【課題】エラー発生時点において、所定のアクセス回数とエラー回数に応じて、異なるエラー通知を行う。【解決手段】端末からサーバに対するアクセス処理におけるエラーを低減するために、サーバがエラー通知方法において、端末からのアクセス処理におけるアクセス回数とエラー回数とを収集し、分類して蓄積する第1ステップ(S22)と、所定測定期間と所定アクセス回数とに応じて、分類ごとにアクセス回数とエラー回数とからエラー発生頻度を算出する第2ステップ(S24)と、分類ごとにエラー発生頻度に応じたエラー頻度レベルを決定する第3ステップ(S26)と、端末への操作画面ごとに、分類ごとのエラー頻度レベルに応じて、エラー通知の処置プロセスを特定する第4ステップとを備えた。【選択図】 図2

請求項（抜粋）：

端末からサーバに対するアクセス処理におけるエラーを低減するために、サーバから端末への操作画面にエラー通知を行うエラー通知方法において、 端末からのアクセス処理のアクセス回数と、前記アクセス処理におけるエラー回数とを、前記サーバが収集し、分類して蓄積する第1ステップと、 所定測定期間と所定アクセス回数とに応じて、前記サーバが、前記分類ごとに前記アクセス回数と前記エラー回数とからエラー発生頻度を算出する第2ステップと、 前記サーバが、前記分類ごとに前記エラー発生頻度に応じたエラー頻度レベルを決定する第3ステップと、 端末への操作画面ごとに、前記分類ごとの前記エラー頻度レベルに応じて、前記サーバが、エラー通知の処置プロセスを特定する第4ステップと を備えたことを特徴とするエラー通知方法。

IPC (3件)：

G06F15/00 ,  G06F3/14 ,  G06F11/32

FI (3件)：

G06F15/00 320B ,  G06F3/14 340C ,  G06F11/32 F

Fターム (23件)：

5B042GA10 ,  5B042GA12 ,  5B042GA18 ,  5B042GB02 ,  5B042JJ29 ,  5B042JJ31 ,  5B042KK13 ,  5B042LA20 ,  5B042MA14 ,  5B042MC25 ,  5B042MC27 ,  5B042MC28 ,  5B042NN04 ,  5B042NN11 ,  5B042NN19 ,  5B069AA01 ,  5B069BA01 ,  5B069CA18 ,  5B085AC11 ,  5B085AC14 ,  5B085BA06 ,  5B085BC01 ,  5B085CA07

引用特許：

審査官引用 (1件)

• 不正クライアント判別装置
  公報種別：公開公報   出願番号：特願2001-069345   出願人：富士通株式会社