特許

J-GLOBAL ID：200903028789072946

顧客所有ICカードを用いた顧客管理システムおよび精算端末

発明者： 小林 浩幸
出願人/特許権者： 沖電気工業株式会社
代理人 (1件)： 佐藤 幸男
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2004-064975
公開番号（公開出願番号）：特開2005-258500
出願日： 2004年03月09日
公開日（公表日）： 2005年09月22日
要約：

【課題】ホテルの受付業務の削減を図って業務の効率化を行うと共に宿泊者の利便性を向上する。【解決手段】複数の個別施設からなる施設を利用する顧客が所有するICカード2から当該顧客の個人情報を含むカードデータを取得する受付端末17と、個人情報に対応させて顧客の施設利用及び施設利用明細を管理するホストコンピュータ11と、顧客が施設利用を終了する際に、施設利用明細に基づき利用料金を請求して精算する精算端末18とを設ける。これにより顧客所有のICカード2を施設利用や施設利用明細の管理に利用するため、ホテル側が顧客にICカード2を貸し与える必要がなくなると共に、また施設利用明細に基づき精算するため、顧客が受付でICカード2を借受け、返却し、精算する手続きが不要になって、業務の効率化及び利便性の向上が図れる。【選択図】 図2

請求項（抜粋）：

複数の個別施設からなる施設を利用する顧客が所有するICカードから当該顧客の個人情報を含むカードデータを取得する受付端末と、 前記個人情報に対応させて顧客の施設利用及び施設利用明細を管理するホストコンピュータと、 前記顧客が施設利用を終了する際に、前記施設利用明細に基づき利用料金を請求して精算する精算端末とを備えることを特徴とする顧客所有ICカードを用いた顧客管理システム。

IPC (4件)：

G07G1/12 ,  G06F17/60 ,  G07D9/00 ,  G07G1/14

FI (6件)：

G07G1/12 361A ,  G07G1/12 321P ,  G06F17/60 130 ,  G06F17/60 510 ,  G07D9/00 336A ,  G07G1/14

Fターム (11件)：

3E040AA03 ,  3E040BA12 ,  3E040CA12 ,  3E040CB01 ,  3E040DA03 ,  3E042AA02 ,  3E042CB03 ,  3E042CC02 ,  3E042CD04 ,  3E042CE04 ,  3E042EA01

引用特許：

出願人引用 (1件)

• ホテル管理システムとそれに使用する非接触ICカード
  公報種別：公開公報   出願番号：特願平10-052692   出願人：大日本印刷株式会社