特許
J-GLOBAL ID：200903028928220416

ヘルプシステム

発明者：
小林 さやか

小林 さやか について


出願人/特許権者：
株式会社リコー

株式会社リコー について


代理人 (1件)： 根本 恵司
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2006-025429
公開番号（公開出願番号）：特開2007-206999
出願日： 2006年02月02日
公開日（公表日）： 2007年08月16日
要約：
【課題】画像処理装置や家電製品などのネットワーク機器において、ユーザーと機器状況に応じた適切なヘルプページを動的に生成する。【解決手段】画像処理装置1とクライアント端末3が相互にLAN4で接続されている。ヘルプ作成用データを保持するヘルプサーバー装置2が、広域ネットワークWAN5を介して接続されている。画像処理装置1は、クライアント端末3からの要求に応じて、Webページを動的に生成して、クライアント端末3に応答する。ヘルプサーバー装置2から、必要なヘルプ作成用データを取得して保持する。Webページについてのクライアント端末3からの要求に応じて、ユーザーとオプション装着状態に対応するヘルプページを動的に作成して、クライアント端末3に応答する。このようにして、ユーザーに分かりやすい必要なヘルプ情報のみを迅速的確に提示できる。【選択図】図1
請求項（抜粋）：
ネットワーク機器と、前記ネットワーク機器にLAN接続されたクライアント端末と、前記ネットワーク機器と前記クライアント端末とに広域ネットワークを介して接続されたヘルプサーバー装置とを具備するヘルプシステムにおいて、前記ネットワーク機器は、前記クライアント端末からの要求に応じてWebページを動的に生成して前記クライアント端末に応答するWebページ生成手段と、前記Webページについての前記クライアント端末からの要求に応じてユーザー権限とオプション装着状態に対応するヘルプページを動的に作成して前記クライアント端末に応答するヘルプページ作成手段と、前記ヘルプサーバー装置から必要なデータを取得する手段と、ヘルプ作成用データを保持する手段とを備え、前記ヘルプサーバー装置は、ヘルプ作成用に必要なXSLと言語リソースと複数種類のCSSファイルとを含むデータを格納した記憶手段を備えることを特徴とするヘルプシステム。
IPC (2件)：
G06F 3/12 ,  B41J 29/38
FI (2件)：
G06F3/12 D ,  B41J29/38 Z
Fターム (9件)：
2C061AP01 ,  2C061AP07 ,  2C061AQ06 ,  2C061HJ08 ,  2C061HQ06 ,  2C061HQ17 ,  2C061HX10 ,  5B021AA01 ,  5B021EE04
引用特許：
出願人引用 (4件)
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