特許
J-GLOBAL ID：200903030547323825
配送システム、その方法及びそのプログラムを記録した記録媒体
発明者：
出願人/特許権者：
代理人 (1件)：
丸山 隆夫
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2000-355841
公開番号（公開出願番号）：特開2002-157312
出願日： 2000年11月22日
公開日（公表日）： 2002年05月31日
要約：
【要約】【課題】 荷物受け取り時の多様性を拡充することで、宅配サービスを向上する配送システム、その方法及びそのプログラムを記録した記録媒体を提供する。【解決手段】 本発明の配送システムは、荷物受取人端末1と、配送者端末2と、配送会社端末3と、受取代理店端末4と、が通信回線100を介して接続されてなる。荷物配送時に受取人が不在の場合、配送者は、配送者端末2から通信回線100を介して配送管理センタ3に問い合わせ、一意の受取ID番号及びパスワードを採番する。不在時配送通知書に通常の連絡先電話番号以外に受取ID番号及びパスワードを記載し、荷物受取人の郵便受けに投函する。不在時に自分宛の荷物到着を知った荷物受取人は、荷物受取人端末1から配送会社端末3のホームページにアクセスし、再送指定日時及び場所を指定する。最寄りの24時間営業のコンビニエンスストアやガソリンスタンド等の受取代理店への配送しておくことにより、荷物受取人の都合に合わせて荷物を引き取ることができる。
請求項（抜粋）：
通信回線を介して、荷物受取人端末と配送者端末と配送会社端末と受取代理店端末とが接続されてなる配送システムであって、荷物受取人が不在の場合に、前記配送者端末から前記配送会社端末に対して、前記荷物受取人が不在である旨を通知し、前記通知を受けた前記配送会社端末において、任意の受取ID番号及びパスワードを発行し、当該発行した受取ID番号及びパスワードを前記配送者端末に送信し、前記荷物受取人端末から前記配送会社端末に対して前記受取ID番号及び前記パスワードと共に再配送処理依頼を送信し、前記配送会社端末から前記荷物受取人端末に所望の再配送日時及び再配送場所を問い合わせ、前記問い合わせに対し、前記荷物受取人端末から前記配送会社端末に対して所望の再配送日時及び再配送場所を指定して送信し、前記配送会社端末は、前記指定情報に基づく再配送処理が可能か否かを判断し、再配送可能である場合に、前記荷物受取人端末に対して再配送確認情報を送信し、前記再配送情報を確認した前記荷物受取人端末から前記配送会社端末に対して、再配送処理の実行許可を送信することにより、前記指定して再配送時間及び再配送場所にて前記荷物受取人により不在時に配送された荷物の引き取りを行うことを特徴とする配送システム。
IPC (4件)：
G06F 17/60 114
, G06F 17/60 124
, G06F 17/60 334
, G06F 17/60 502
G06F 17/60 114
, G06F 17/60 124
, G06F 17/60 334
, G06F 17/60 502
5B049AA01
, 5B049AA02
, 5B049AA06
, 5B049BB33
, 5B049FF01
, 5B049GG00
