特許
J-GLOBAL ID:200903030991959809
会計業務サポ-トシステム
発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (1件):
嶋 宣之
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願平11-015173
公開番号(公開出願番号):特開2000-215158
出願日: 1999年01月25日
公開日(公表日): 2000年08月04日
要約:
【要約】【課題】会計業務やその業務処理プログラムに関して熟知していない者でも、簡単に端末マシンを操作して、しかも、効率的に業務処理プログラムを実行できるようにし、また、センターマシン側において、経験豊かな専門家でなくても、経営情報を体系化したコメントやアドバイスを作成でき、顧客側が、簡単に相談ができるとともに、適切な回答を早く得られるようにすること。【解決手段】 センターマシンCと端末マシンEUとを通信回線で接続する。センターマシンCに、経営分析機能とその分析結果に対するコメントを備え、端末マシンには、上記コメントを特定するインデックスを備える。また、端末マシンCには、操作マニュアル内容を検索できるヘルプ画面を設けるとともに、特定の業務処理に関して、必要なマスターデータだけを入力するプロセスP1を備えた業務処理ナビゲーションプログラムを備えている。
請求項(抜粋):
サポートセンターに設けたセンターマシンと、このセンターマシンに通信回線によって接続された端末マシンとを備え、上記センターマシンは、種々の財務データを記憶する財務データ記憶部と、この財務データ記憶部に接続した演算処理部と、各種の経営分析の計算式を記憶するとともに、分析結果に対するコメントを記憶し、演算処理部の指令に基づいて、上記コメントを検索する機能を備えた経営分析資料記憶部とを備え、上記演算処理部は、経営分析の計算式を特定されたとき、財務データ記憶部から財務データを引き出して、その計算式に則って計算するとともに、上記コメントを特定する機能を備え、上記端末マシンは、業務処理部と、この業務処理部に接続し、上記コメントに対応するコメント用インデックスを記憶したコメント用インデックス記憶部と、マスターデータファイルとを備え、さらにこの端末マシンには、メイン表示画面と、これに対応したヘルプ画面と、ヘルプ画面のヘルプ用インデックスに対応した解説画面とを備え、ヘルプ画面は、メイン表示画面と同一または類似したヘルプ用イメージとヘルプ用インデックスとを備え、上記業務処理部は、業務処理プログラムと、業務処理ナビゲーションプログラムとを備え、上記業務処理プログラムと、上記業務処理ナビゲーションプログラムとがそれぞれ必要とするマスターデータの一部が共通であるとともに、上記業務処理ナビゲーションプログラムは、その業務処理をするために必要なマスターデータを入力するプロセスと、業務処理をするプロセスとからなり、上記マスターデータを入力するプロセスで入力したマスターデータをマスターデータファイルに自動的に入力する構成とし、さらに、上記端末マシンの業務処理部は、上記コメント用インデックス記憶部に記憶されたコメント用インデックスを選択してセンターマシンへ送信する機能を備え、上記端末マシンの業務処理部がコメント用インデックスをセンターマシンへ送信すると、上記センターマシンの演算処理部が、受信したコメント用インデックスに対応したコメントを特定して、上記経営分析資料部に指令を出力することを特徴とする会計業務サポートステム。
IPC (2件):
G06F 15/00 310
, G06F 17/60
FI (2件):
G06F 15/00 310 A
, G06F 15/21 Z
Fターム (5件):
5B049AA01
, 5B049CC03
, 5B085AA08
, 5B085BE07
, 5B085CE09
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