特許
J-GLOBAL ID：200903031249789524

画像通信端末の状況通知およびサービス提供システム

発明者：
柴田 博

柴田 博 について


出願人/特許権者：
株式会社リコー

株式会社リコー について


代理人 (1件)： 有我 軍一郎
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2001-011837
公開番号（公開出願番号）：特開2002-215547
出願日： 2001年01月19日
公開日（公表日）： 2002年08月02日
要約：
【要約】【課題】 本発明は、管理者がホームページ上で画像通信端末の状況を容易に把握できるようにしてユーザの利便性の向上を図ることができるとともに、画像通信端末に対するサービスコストの低減を図ることができる画像通信端末の状況通知およびサービス提供システムを提供するものである。【解決手段】 ファクシミリ1からサービス拠点18にファクシミリ1の情報を通知する電子メールを送信したときに、サービス拠点18のWEBサイトから管理者用PC13に対してトナー等の消耗品の不足状況や加熱ローラ等の資源の保守・故障状況等等の各種情報を通知する。
請求項（抜粋）：
画像通信端末の状況をサービス拠点を介して前記画像通信端末を管理する管理者に通知し、前記管理者によって前記画像通信端末に各種サービスを提供するようにした画像通信端末の状況通知およびサービス提供システムであって、前記画像通信端末は、ネットワークを介して画像通信端末に接続された前記管理者のメールアドレスが登録された管理者登録手段と、ネットワークを介して接続された前記サービス拠点のメールアドレスが登録されたサービス拠点登録手段と、前記ネットワークを介して電子メールの遣り取りを行なうメール制御手段と、前記画像通信端末の状況を検出する状況検出手段と、前記画像通信端末固有の識別情報を登録する識別情報登録手段とを備え、サービス拠点に対して前記識別情報登録手段に登録された前記識別情報と前記管理者登録手段に登録されたメールアドレスを送信することにより、前記サービス拠点で管理者および前記画像通信端末の情報を登録し、前記状況検出手段が前記画像通信端末の状況を検出したとき、前記メール制御手段によって前記画像通信端末から前記サービス拠点に状況を電子メールで通知すると、前記サービス拠点のWEB(World Wide Web)サイトから前記管理者に対して前記状況通知に応じた各種情報の通知を行なうようにしたことを特徴とする画像通信端末の状況通知およびサービス提供システム。
IPC (3件)：
G06F 13/00 625 ,  H04M 11/00 301 ,  H04N 1/00 106
FI (3件)：
G06F 13/00 625 ,  H04M 11/00 301 ,  H04N 1/00 106 C
Fターム (18件)：
5C062AA02 ,  5C062AA05 ,  5C062AA25 ,  5C062AA35 ,  5C062AB42 ,  5C062AC23 ,  5C062AC29 ,  5C062AC68 ,  5C062AF02 ,  5C062AF14 ,  5C062BA00 ,  5C062BA01 ,  5C062BD00 ,  5K101KK01 ,  5K101NN18 ,  5K101NN21 ,  5K101VV01 ,  5K101VV03
引用特許：
審査官引用 (5件)
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