特許
J-GLOBAL ID：200903031294133001
ユーザニーズ情報収集システム,ユーザニーズ情報収集装置,ユーザニーズ情報収集方法及びユーザニーズ情報収集プログラム
発明者：
出願人/特許権者：
代理人 (2件)：
秋山 敦
, 城田 百合子
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2002-254401
公開番号（公開出願番号）：特開2004-094574
出願日： 2002年08月30日
公開日（公表日）： 2004年03月25日
要約：
【課題】本発明の目的は、商品購入予定ユーザのみの要望を抽出し、そのユーザが商品を購入する時点までに、商品販売方針を策定、実行可能なユーザニーズ情報収集システム,ユーザニーズ情報収集装置,ユーザニーズ情報収集方法及びユーザニーズ情報収集プログラムを提供することにある。【解決手段】本発明は、情報提供組織1が情報通信網9を介して提供した商品等情報を閲覧する一般ユーザ4の閲覧履歴情報を収集して加工し、加工した情報を情報利用組織6に提供するユーザニーズ情報収集システムである。情報提供組織1のサーバコンピュータ2は、詳細情報を画面上に表示させたい商品等を、端末コンピュータ5で所望の商品等群から特定させるための詳細表示商品等特定手段と、特定手段で特定された情報を、情報発生毎にログ記憶手段に登録するログ登録手段と、ログ記憶手段に登録された情報に基づいて、所定期間内における商品等毎の特定手段で特定された回数を集計し、回数を複数の商品等について、利用組織端末コンピュータ7に同時に表示する。【選択図】 図6
請求項（抜粋）：
情報提供組織が、情報通信網を介して商品又はサービス情報を提供し、前記商品又はサービス情報を閲覧する一般ユーザの閲覧履歴情報を収集して加工し、加工した情報を情報利用組織に提供するユーザニーズ情報収集システムであって、
前記情報提供組織は、前記商品又はサービス情報を提供すると共に、前記閲覧履歴情報を収集するサーバコンピュータを備え、前記一般ユーザは、前記サーバコンピュータから提供される前記商品又はサービス情報を閲覧するための端末コンピュータを備え、
前記サーバコンピュータは、
商品又はサービスの特性を示す特性情報及び商品又はサービスの詳細仕様を含む詳細情報を有する前記商品又はサービス情報を、複数の前記商品又はサービスについて格納する商品又はサービス情報記憶手段と、
所望の商品又はサービス群を抽出するための検索条件として、前記商品又はサービスの特性を、前記端末コンピュータで入力させるための検索条件入力手段と、
入力された前記特性を検索条件として、前記所望の商品又はサービス群を抽出し、該所望の商品又はサービス群に含まれる商品又はサービスの概略情報を前記端末コンピュータに表示する抽出表示手段と、
前記詳細情報を画面上に表示させたい前記商品又はサービスを、前記端末コンピュータで前記所望の商品又はサービス群から特定させるための詳細表示商品又はサービス特定手段と、
該特定手段で特定された前記商品又はサービスの前記詳細情報を前記端末コンピュータに表示させる詳細情報表示手段と、
前記特定手段で特定された情報を、該情報発生毎にログ記憶手段に登録するログ登録手段と、を備えることを特徴とするユーザニーズ情報収集システム。
IPC (1件)：
FI (2件)：
G06F17/60 170A
, G06F17/60
審査官引用 (2件)
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