OA機器の連絡システム

発明者： ,
出願人/特許権者：
代理人 (1件)：大島陽一
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2004-027969
公開番号（公開出願番号）：特開2005-221624
出願日： 2004年02月04日
公開日（公表日）： 2005年08月18日
要約：

【課題】管理用の装置によるシステムコストの増大を避けることができ、しかもOA機器の交換や追加などの変更が生じた際の更新作業に煩わされるユーザ側の負担を軽減する。【解決手段】作業用PC2が複合機(OA機器)1に対して印刷要求を行った際に、複合機から装置状態情報及び連絡先情報を取得し、装置状態情報に基づいて連絡が必要と判断した所要の連絡事項(消耗品の発注、または修理の依頼)を、連絡先情報に基づいてインターネットを介して、複合機に係るサービス拠点側に設置された連絡受付装置3に通知するものとする。【選択図】図4

請求項（抜粋）：

OA機器と、このOA機器に対して所要の処理を指示する作業用の情報処理装置と、前記OA機器に係るサービス拠点側に設置された連絡受付装置とを有し、前記OA機器は、自装置の状態に関する装置状態情報並びに前記連絡受付装置のアドレスに関する連絡先情報を自身の記憶手段に保持し、前記作業用の情報処理装置及び連絡受付装置は共に、インターネットに接続され、前記作業用の情報処理装置は、前記OA機器に対して所要の処理を指示した際に、前記OA機器から前記装置状態情報及び連絡先情報を取得し、前記装置状態情報に基づいて連絡が必要と判断した所要の連絡事項を、前記連絡先情報に基づいてインターネットを介して前記連絡受付装置に送信することを特徴とするOA機器の連絡システム。

IPC (2件)：

G03G21/00 , G06F17/60

FI (2件)：

G03G21/00 396 , G06F17/60 318G

Fターム (14件)：

2H027DA32 , 2H027DC18 , 2H027DD02 , 2H027DE07 , 2H027DE09 , 2H027EE07 , 2H027EE08 , 2H027EE10 , 2H027EK01 , 2H027EK09 , 2H027GB03 , 2H027GB07 , 2H027GB09 , 2H027ZA07

引用特許：

出願人引用 (1件)

自動発注システム
公報種別：公開公報出願番号：特願平10-376569 出願人：株式会社リコー

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