特許

J-GLOBAL ID：200903032077067480

空調機の保守支援方法

発明者： 青井 文男 ,  林 茂樹
出願人/特許権者： 三菱重工業株式会社
代理人 (1件)： 酒井 宏明 (外1名)
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2000-229689
公開番号（公開出願番号）：特開2002-039595
出願日： 2000年07月28日
公開日（公表日）： 2002年02月06日
要約：

【要約】【課題】 空調機の状態に関する情報の入手を容易にし、修理などの効率化を図ること。【解決手段】 ユーザが、修理依頼の電子メールをサーバ装置400へと送信する。これに応じて、保守要員が返信の電子メールを情報処理装置300へと送信する。ユーザは、この返信のアドレスを情報処理装置300に登録する。以後、情報処理装置300は、情報処理装置300に蓄積されている空調機110の状態に関するデータへの、保守要員によるアクセスを許可する。また、電子メールを用いた空調機110の遠隔操作を許可する。これにより、保守要員は空調機110の状態を詳しく知ることができる。修理完了後、ユーザは保守要員のアドレスの登録を抹消する。この登録に際しては有効期限も設定しておくことで、登録の抹消し忘れにも対処できる。

請求項（抜粋）：

ネットワークに接続可能な情報処理装置によって管理可能に構成された空調機の保守支援方法において、空調機の保守を所定の相手(以下、「保守依頼先」と呼ぶ)へと依頼し、前記依頼に基づいた前記保守依頼先からの要求に応じて、ネットワークを通じた前記情報処理装置による前記空調機の管理を前記保守依頼先に対して許可し、その後、前記保守依頼先からの指示に応じて前記許可を取り消すこと、を特徴とする空調機の保守支援方法。

IPC (2件)：

F24F 11/02 ,  F24F 11/02 103

FI (2件)：

F24F 11/02 N ,  F24F 11/02 103 C

Fターム (4件)：

3L060AA04 ,  3L060CC19 ,  3L060DD08 ,  3L061BA03