特許

J-GLOBAL ID：200903032607913387

印字装置の消耗品受発注システム

発明者： 冨田 寛
出願人/特許権者： 株式会社リコー
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2001-045760
公開番号（公開出願番号）：特開2002-244506
出願日： 2001年02月21日
公開日（公表日）： 2002年08月30日
要約：

【要約】【課題】 印字装置から保守管理サービス業社に対して印字装置の消耗品の発注を簡単に行えるようにする。【解決手段】 顧客先の印字装置としての電子写真方式のデジタル複合機1とサービス業社2とは、それぞれに設けられた通信手段11、21を用いて公衆回線を通じて通信できるようになされている。デジタル複合機1側からは、この装置の機種記号(装置の種類を特定する番号)、識別番号(例えば製造番号)、発注する消耗品の品種を特定する品種番号、その個数等の消耗品発注情報が送信される。この情報を受信したサービス業社2に置かれた情報処理装置22は、機種記号、識別番号より使用されている顧客を特定し、その特定された顧客の顧客情報(顧客名称、住所、取引形態、休業日など)と、受信した消耗品情報と、に基づいて、受注伝票、納品書、請求書等を作成する。そして、取引形態や休業日に合わせた形で受注した消耗品の配送が実施される。

請求項（抜粋）：

通信手段を有する印字装置と、前記通信手段とは別の通信手段を有する保守管理サービス業社と、の間で通信を行うことにより、前記印字装置から前記保守管理サービス業者に対して前記印字装置の消耗品発注情報を送信することを特徴とする印字装置の消耗品受発注システム。

IPC (7件)：

G03G 21/00 396 ,  G03G 21/00 386 ,  G03G 21/00 510 ,  B41J 29/00 ,  B41J 29/42 ,  G06F 17/60 106 ,  G06F 17/60 318

FI (7件)：

G03G 21/00 396 ,  G03G 21/00 386 ,  G03G 21/00 510 ,  B41J 29/42 F ,  G06F 17/60 106 ,  G06F 17/60 318 G ,  B41J 29/00 T

Fターム (28件)：

2C061AP01 ,  2C061AP03 ,  2C061AP04 ,  2C061AP07 ,  2C061AQ06 ,  2C061AS02 ,  2C061CQ04 ,  2C061CQ24 ,  2C061CQ29 ,  2C061CQ34 ,  2C061HH03 ,  2C061HJ08 ,  2C061HP06 ,  2C061HV26 ,  2C061HX10 ,  2H027EJ08 ,  2H027EJ13 ,  2H027GA12 ,  2H027GA14 ,  2H027GA20 ,  2H027GA23 ,  2H027GA34 ,  2H027GA47 ,  2H027GB11 ,  2H027HB13 ,  2H027HB15 ,  2H027HB16 ,  2H027HB17