特許
J-GLOBAL ID：200903034499189254
画像形成装置の制御装置
発明者：
,
出願人/特許権者：
代理人 (1件)：
服部 毅巖
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願平9-277469
公開番号（公開出願番号）：特開平11-119962
出願日： 1997年10月09日
公開日（公表日）： 1999年04月30日
要約：
【要約】【課題】 表示画面上に操作画面を表示して動作指令の操作を行う画像形成装置の制御装置において、簡単な処理でトラブルの対処方法が得られるようにする。【解決手段】 端末装置1の表示画面1a上には、操作画面表示手段1bにより、画像形成装置を動作指令するための操作画面が表示される。この操作画面上には、トラブル対処ボタンがトラブル対処ボタン表示手段1cにより表示される。そして、動作中、画像形成装置2にトラブルが生じると、トラブル通知表示手段1dが、画像形成装置2側からのトラブル通知を受信して操作画面に表示する。このトラブル通知を見たユーザが、マウス1eなどの入力装置を操作してトラブル対処ボタンを選択すると、トラブル対処指令手段1fがトラブル対処の指令を行い、その指令されたトラブルの対処方法を、対処方法読み出し手段1gが画像形成装置2を介してトラブル対処方法提供手段3から読み出す。この読み出された対処方法を、対処方法表示手段1hが操作画面に表示する。
請求項（抜粋）：
画像形成装置の動作を制御する画像形成装置の制御装置において、前記画像形成装置を動作指令するための操作画面を表示画面上に表示する操作画面表示手段と、前記操作画面にトラブル対処の指令を行うためのトラブル対処ボタンを表示するトラブル対処ボタン表示手段と、前記画像形成装置側からのトラブル通知を受信して前記操作画面に表示するトラブル通知表示手段と、マウスなどの入力装置の操作に応じて前記トラブル対処ボタンが選択されたことを検知して、トラブル対処の指令を行うトラブル対処指令手段と、予め前記トラブル毎の対処方法を格納するトラブル対処方法提供手段と、前記トラブル対処の指令がなされると、前記指令されたトラブルの対処方法を前記トラブル対処方法提供手段から読み出す対処方法読み出し手段と、前記読み出された対処方法を前記操作画面に表示する対処方法表示手段と、を有することを特徴とする画像形成装置の制御装置。
IPC (5件)：
G06F 3/14 330
, G06F 3/14 320
, B41J 29/46
, G06F 11/32
, H04N 1/00 106
G06F 3/14 330 A
, G06F 3/14 320 A
, B41J 29/46 Z
, G06F 11/32 F
, H04N 1/00 106 B
