特許
J-GLOBAL ID:200903034762672429
情報提供支援システム及び装置並びにその方法
発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (1件):
赤澤 一博
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願2000-224338
公開番号(公開出願番号):特開2002-041984
出願日: 2000年07月25日
公開日(公表日): 2002年02月08日
要約:
【要約】【課題】顧客に関する情報をその家族に関する情報をも含めて有効に管理しつつ、必要があれば顧客に対して適切な情報を提供することができるようにする。【解決手段】顧客Uの家族構成に関する情報を含む家族情報11を当該顧客Uに関連付けて記憶する記憶手段aと、家族情報11に基づく所定の時期にその顧客U又は家族Ufの状況に対応した情報を当該顧客U又は家族Ufに提供するための情報提供処理手段dとを備えた情報提供支援システムを構成した。
請求項(抜粋):
顧客の家族構成に関する情報を含む家族情報を当該顧客に関連付けて記憶する記憶手段と、家族情報に基づく所定の時期にその顧客又は家族の状況に対応した情報を当該顧客又は家族に提供するための情報提供処理手段とを備えていることを特徴とする情報提供支援システム。
IPC (3件):
G06F 17/60 330
, G06F 17/60 ZEC
, G06F 17/60 326
FI (3件):
G06F 17/60 330
, G06F 17/60 ZEC
, G06F 17/60 326
Fターム (5件):
5B049BB05
, 5B049CC08
, 5B049CC44
, 5B049FF09
, 5B049GG09
引用特許:
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