蓄積内容画面表示付メツセージ蓄積システム

発明者：
出願人/特許権者：
代理人 (1件)：内原晋
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願平3-166593
公開番号（公開出願番号）：特開平5-022431
出願日： 1991年07月08日
公開日（公表日）： 1993年01月29日
要約：

【要約】 (修正有)【構成】ISDN網7から着信があると、複合端末5が鳴動し、扱者がオフフックで応答し、メッセージ蓄積の要否を判断する。メッセージ蓄積が必要な場合扱者は、音声蓄積装置6の電話番号をダイヤルし、音声蓄積装置を呼出し、自動応答があると、扱者は複合端末の受話器をオンフックし、相手と音声蓄積装置を接続にし、メッセージを蓄積する。複合端末は、メッセージの蓄積終了を認知し、画面上にその蓄積したメッセージの受付番号,時間、相手の番号、又は複合端末に登録名がある場合、名前に変換して表示する。扱者は一連の動作が終了した後、そのメッセージにコメントを付ける必要がある場合は、複合端末のキーボードを操作し、画面上にコメントを付与する。【効果】画面表示することにより、蓄積メッセージの内容識別、選別、内容聴取の優先順位の判断が瞬時にできるため、発呼者への連絡のスピードアップや業務の効率化に効果がある。

請求項（抜粋）：

構内交換機に収容された音声蓄積装置と、音声蓄積装置を制御し、かつ電話の発着並に蓄積内容を表示する複合端末とから構成されるメッセージ蓄積システムにおいて、蓄積されたメッセージの有無,到達時間,相手名称,コメント等を複合端末の画面に表示する前記音声蓄積装置と前記複合端末とがコンピュータインタフェースで連動し、メッセージの蓄積の際メッセージ個々に受付番号,受付時間,発呼者番号または名前,コメント等の入力状況を付与し、蓄積されたメッセージの有無と共に前記入力状況を前記複合端末に表示し、蓄積したメッセージの蓄積内容を知らしめることを特徴とする蓄積内容画面表示付メッセージ蓄積システム。

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