特許
J-GLOBAL ID：200903036862467744
処理手順監視システム
発明者：
,
出願人/特許権者：
代理人 (2件)：
酒井 宏明
, 中辻 史郎
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2004-110466
公開番号（公開出願番号）：特開2005-293428
出願日： 2004年04月02日
公開日（公表日）： 2005年10月20日
要約：
【課題】金融機関の営業所などにおいて各行員による業務規定違反を即座かつ効率良く見つけるとともに、併せて事後的な状況把握を容易にし、もって業務規定に沿った円滑な業務運営を可能ならしめることを課題とする。【解決手段】カルトンにIDタグを貼り付け、店舗内の業務がおこなわれる各所にIDタグを読み取り可能なカルトン載せ台200を設置してカルトンの移動を追尾し、処理手順マスタ131に記憶した業務規定による処理手順との照合を随時おこない、定められた処理手順と異なる移動があった場合には行員に警告をおこなう。【選択図】 図5
請求項（抜粋）：
金融機関の営業所内での業務手順を示す業務規定に基づいて該営業所の係員による処理状況をサーバ装置で監視する処理手順監視システムであって、
少なくとも他のカルトンと区別する識別情報を記憶し、現金および/または伝票を載置して各係員の間で受け渡されるカルトンと、
各係員の所在位置に配設され、前記カルトンから前記識別情報を読み取るカルトン載せ台とを備え、
各カルトン載せ台に接続された前記サーバ装置は、
前記業務規定に含まれる各サービス種別ごとの係員の受け渡し経路を記憶する記憶手段と、
所定の係員の所在位置に配設されたカルトン載せ台に前記カルトンが載置された際に前記記憶手段に記憶された受け渡し経路に基づいて該カルトンの載置の適否を判定する判定手段と
を備えたことを特徴とする処理手順監視システム。
IPC (2件)：
FI (3件)：
G06F17/60 202
, G06K17/00 F
, G06K17/00 L
