特許
J-GLOBAL ID:200903036960805399

渉外支援システム

発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (1件): 鈴江 武彦
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願平7-055552
公開番号(公開出願番号):特開平8-249389
出願日: 1995年03月15日
公開日(公表日): 1996年09月27日
要約:
【要約】【目的】 販売員が客先へ赴き、顧客に対して商品を販売する場合における渉外活動を支援する。【構成】 事務所に設置されホスト装置1,2に対して携帯型の渉外端末3を接続自在に設け、ホスト装置に対して、商品情報、顧客情報,取引状況に基づいて各商品を販売するための渉外計画を立案する渉外計画立案機能と、顧客との間で該当商品に対する契約を行う契約実行機能とを持たせている。また、渉外端末に対して、渉外計画に基づいて、販売商品の商品説明や顧客の契約条件に基づくシミュレーション実行等を行う渉外計画実施機能と、ホスト装置と回線接続された状態において、ホスト装置における契約実行結果に基づいて契約書を発行する契約書発機能を持たせている。
請求項(抜粋):
事務所に設置されホスト装置と、このホスト装置に対して通信回線を介して接続自在に設けられた携帯型の渉外端末とを備えた渉外支援システムにおいて、前記ホスト装置は、各顧客毎の顧客情報、各商品毎の取引状況、及び各商品毎の契約条件,説明情報、シミュレーション情報等の商品情報を管理する情報管理手段と、この情報管理手段から得られる商品情報、顧客情報,取引状況に基づいて前記各商品を販売するための渉外計画を立案する渉外計画立案手段と、この渉外計画立案手段にて立案された渉外計画を前記渉外端末へ転送する渉外計画転送手段と、前記渉外端末から前記通信回線を介して入力された顧客,商品及び契約条件を指定した契約要求に基づいて、該当顧客との間で該当商品に対する契約を行う契約実行手段とを有し、前記渉外端末は、前記ホスト装置から転送された渉外計画に基づいて、販売商品の商品説明や顧客の契約条件に基づくシミュレーション実行等を行う渉外計画実施手段と、前記ホスト装置と回線接続された状態において、前記ホスト装置における契約実行結果に基づいて契約書を発行する契約書発行手段とを有したことを特徴とする渉外支援システム。
IPC (3件):
G06F 17/60 ,  G06F 19/00 ,  G06F 17/40
FI (3件):
G06F 15/21 Z ,  G06F 15/22 J ,  G06F 15/74 340 B

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