特許
J-GLOBAL ID:200903037186541878
ヘルプ機能付POS端末装置
発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (1件):
京本 直樹 (外2名)
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願平8-265689
公開番号(公開出願番号):特開平10-111986
出願日: 1996年10月07日
公開日(公表日): 1998年04月28日
要約:
【要約】【課題】 初心者から熟練者まで、顧客に迷惑をかけることなく、効率よくスムーズに操作を行うことができるヘルプ機能付POS端末装置を提供することである。【解決手段】 入力の操作方法を説明する情報に、説明画面を表示するまでのディレイタイム情報を付加する。顧客との対応中に起こりやすいトラブルの対処や、比較的操作が複雑で説明を要する可能性が高いと思われる場合は、ディレイタイムを短く設定しておき短時間で説明画面を表示するようにし、顧客が買い上げた商品を入力し、売り上げ登録する際、あらかじめ定められた時間内に操作者から入力がなければ、自動的に操作説明表示画面に切り替え、その後、操作者から有効な入力があれば操作説明表示画面を消去して、元の画面を表示する。
請求項(抜粋):
キーボード、商品のバーコード、及びIDカードからのデータを読み込む入力部と、該入力部から入力された前記データに従って必要なプログラムを起動してデータ処理するプログラム内蔵のデータ処理部と、説明情報及び該説明情報を表示させるまでのディレイタイム情報からなるヘルプファイルと、前記説明情報の文書名を格納する文書名レジスタ、前記ディレイタイム情報を格納するディレイタイムレジスタ、及びタイマを有するヘルプ処理部と、前記データ処理部又は前記ヘルプ処理部で処理された結果を出力する出力部を具備して構成されたことを特徴とするヘルプ機能付POS端末装置。
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