特許
J-GLOBAL ID：200903037874713810
販売支援システム
発明者：
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出願人/特許権者：
代理人 (1件)：
富田 和子
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願平10-280908
公開番号（公開出願番号）：特開2000-113053
出願日： 1998年10月02日
公開日（公表日）： 2000年04月21日
要約：
【要約】【課題】個々の顧客が今後どのような時期にどのような製品が必要となるかを予測して、それぞれの顧客に必要な製品の情報を提示することのできる販売支援システムを提供する。【解決手段】ネットワーク上に提供された情報へのアクセス状況の記録から顧客の興味の有無を判定する顧客興味判定手段130と、顧客興味判定手段130の判定結果が興味有りの場合には、前記情報に関する予め定めた情報を当該顧客に提供する情報提供手段160とを有する。顧客興味判定手段130は、アクセス状況の記録から、アクセスした顧客を特定し、それぞれの顧客ごとに、アクセス回数をカウントし、そのカウント結果が予め定めた頻度以上である場合に興味有りと判定する。
請求項（抜粋）：
ネットワーク上に提供された情報へのアクセス状況の記録を受け取る入手手段と、前記入手手段が受け取った前記アクセス状況の記録から顧客の興味の有無を判定する顧客興味判定手段と、前記顧客興味判定手段の判定結果が興味有りの場合には、前記情報に関する予め定めた情報を当該顧客に提供する情報提供手段とを有し、前記顧客興味判定手段は、アクセス状況の記録から、アクセスした顧客を特定し、それぞれの顧客ごとに、アクセス回数をカウントし、そのカウント結果が予め定めた頻度以上である場合に興味有りと判定することを特徴とする販売支援システム。
IPC (2件)：
G06F 17/60
, G06F 13/00 354
G06F 15/21 Z
, G06F 13/00 354 Z
5B049BB49
, 5B049CC08
, 5B049GG02
, 5B049GG09
, 5B089GA11
, 5B089GA21
, 5B089HA10
, 5B089JA08
, 5B089KA05
, 5B089KB06
, 5B089KC48
, 5B089MC01
, 5B089MC03
