特許
J-GLOBAL ID:200903037898909626

事業所集団電話受付台操作疑似装置および事業所集団電話受付台操作疑似装置の受付処理プログラムを記録した記録媒体

発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (1件): 志賀 正武 (外2名)
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願2000-080886
公開番号(公開出願番号):特開2001-268249
出願日: 2000年03月22日
公開日(公表日): 2001年09月28日
要約:
【要約】【課題】 遠隔操作によって電話の受付業務を行うことができるとともに、さらに受付台の設置スペースを小さくすることができる事業所集団電話受付台操作疑似装置を提供する。【解決手段】 受付処理を行う受付手段と、交換局に接続された電話端末の回線接続を制御する制御信号を交換局へ出力する受付台制御装置の間に設けられる事業所集団電話受付台操作疑似装置において、前記受付手段から出力される信号を解析する解析部と、前記解析部の解析結果に基づいて、前記受付台制御装置が読み取り可能な信号に変換する制御回路とを有することを特徴とする。
請求項(抜粋):
受付処理を行う受付手段と、交換局に接続された電話端末の回線接続を制御する制御信号を交換局へ出力する受付台制御装置の間に設けられる事業所集団電話受付台操作疑似装置において、前記受付手段から出力される信号を解析する解析部と、前記解析部の解析結果に基づいて、前記受付台制御装置が読み取り可能な信号に変換する制御回路と、を有することを特徴とする事業所集団電話受付台操作疑似装置。

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