特許
J-GLOBAL ID:200903038152752779

特典交換サービス業務の実施方法および特典交換サービスシステム

発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (2件): 佐藤 強 ,  小川 清
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願2003-016093
公開番号(公開出願番号):特開2004-227395
出願日: 2003年01月24日
公開日(公表日): 2004年08月12日
要約:
【課題】交換対象の特典の価値を一定ルールで定める弊害を排除し、顧客が欲する条件で交換可能とする。【解決手段】顧客が所有する特典について、携帯電話機でシステム管理サーバに対して、交換を希望する他の特典の下限条件を付して交換申込ができる。システム管理サーバは、交換申込に対して、交換条件が成立するものを探索し(図中矢印が双方向に記されたもの)、これを顧客に送信する。このとき、交換条件の成立数が最多となる交換条件を推奨する。これにより、特典交換の自由度が高まり、顧客にとって有益な特典の利用をすることができる。【選択図】 図1
請求項(抜粋):
事業者から付与される特典を顧客の情報端末装置で電子情報として保有すると共に、その電子情報を当該事業者に提示することで顧客が当該特典の内容の提供を受けることができるようにしたサービス業務において、 前記顧客の情報端末装置によりネットワークを介してアクセス可能で、当該顧客が保有する前記特典を他の顧客が保有する前記事業者もしくは他の事業者の他の特典との交換の申し込みを特典交換申込として受け付けるシステム管理装置を設け、 前記システム管理装置により、 前記顧客の情報端末装置からの前記特典交換申込を受け付けたときに、交換の対象として指定する他の特典の交換についてその下限条件を受け付ける過程と、 受け付けた前記顧客の特典および交換の下限条件について特典リストに登録する過程と、 登録した前記特典に設定された前記交換の下限条件を満たす他の特典の有無を前記特典リスト内において検索する過程と、 この検索結果から得られた前記特典に設定された交換の下限条件を満たす他の特典に関する情報を当該顧客の情報端末装置に送信する過程と、 特典の交換成立の処理を行う過程と を実行するようにしたことを特徴とする特典交換サービス業務の実施方法。
IPC (2件):
G06F17/60 ,  G06K19/07
FI (4件):
G06F17/60 314 ,  G06F17/60 324 ,  G06F17/60 506 ,  G06K19/00 J
Fターム (3件):
5B035BB08 ,  5B035BB12 ,  5B035BC00
引用特許:
審査官引用 (4件)
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