顧客動線管理システム

発明者：
出願人/特許権者：
代理人 (1件)：京本直樹 (外2名)
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願平8-221131
公開番号（公開出願番号）：特開平10-063730
出願日： 1996年08月22日
公開日（公表日）： 1998年03月06日
要約：

【要約】【課題】顧客が商品を選択した時点とその商品コードから対応づけられる棚位置とを収集することによって顧客の移動を把握する。【解決手段】商品コード入力部11,タイマ13,商品情報ファイル21,棚位置情報ファイル22を具備し、制御部31は入力された商品コードをキーにして商品情報ファイル21および棚位置情報ファイル22を参照しながら売上データおよび棚位置データを時刻と共にデータファイル32に書込む。そしてデータファイル32の内容は任意の時点でデータ処理部に送信され、売上・在庫管理や顧客動線管理の基礎データとして使用される。

請求項（抜粋）：

店舗内での顧客の移動状態を把握する顧客動線管理システムにおいて、顧客が求める商品を選択した時刻と前記商品を配置した棚位置を示す位置情報とを収集し、前記顧客の移動状況を時間の経過に対応して検知することによって前記顧客の店舗内における動線を推測することを特徴とする顧客動線管理システム。

IPC (3件)：

G06F 17/60 , B65G 1/137 , G07G 1/12 321

FI (3件)：

G06F 15/21 310 Z , B65G 1/137 A , G07G 1/12 321 Q

引用特許：

審査官引用 (4件)

特開平4-372098
特開昭58-096367
特開平4-293198

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