特許
J-GLOBAL ID:200903038743928817
顧客データ登録システムおよび顧客データ登録方法
発明者:
,
出願人/特許権者:
代理人 (1件):
京本 直樹 (外2名)
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願平11-364139
公開番号(公開出願番号):特開2001-175983
出願日: 1999年12月22日
公開日(公表日): 2001年06月29日
要約:
【要約】【課題】荷物の集配業務における顧客の位置データおよび顧客情報を集配現場で自動的に関連付けることにより、極めて効率よく荷物の集荷およびその管理を行う。【解決手段】荷物の集配先で全地球測位システム用のGPS受信機3から位置データを受信し、荷物添付の伝票から伝票読取装置4を用い顧客の氏名,電話番号を含む顧客情報を読み取る。これら位置データと顧客データとを制御端末装置5のデータ編集部12で関連付けてリンクデータとして編集する。このリンクデータを顧客荷物の集配業務管理を行う運用センタ2に無線機6より無線信号により送信し、運用センタ2に設けた無線機7を介しデータベース8に記憶保持する。この保持したリンクデータをPC9に読み込み、データ処理する。
請求項(抜粋):
荷物の集配先で位置が特定可能な位置情報取得装置から得たこの集配先の場所を特定する位置データと荷物添付の伝票から得た集配先の氏名,電話番号を含む顧客情報とを関連付けてリンクデータとして編集し、顧客荷物の集配業務管理を行う運用センタに送信することにより、このリンクデータを運用センタに設けたデータベースに登録してデータ処理を行うことを特徴とする顧客データ登録システム。
IPC (4件):
G08G 1/00
, B65G 1/137
, G06F 17/60
, G06F 17/30
FI (4件):
G08G 1/00 D
, B65G 1/137 A
, G06F 15/21 C
, G06F 15/40 370 Z
引用特許:
審査官引用 (6件)
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配送管理システム
公報種別:公開公報
出願番号:特願平7-266024
出願人:松下電工株式会社
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移動体運行管理システムのデータ入力方式
公報種別:公開公報
出願番号:特願平3-306835
出願人:新日本製鐵株式会社
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車両配車システム
公報種別:公開公報
出願番号:特願平8-012160
出願人:松下電工株式会社
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特開平4-257889
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運行管理システム
公報種別:公開公報
出願番号:特願平9-307669
出願人:富士通テン株式会社
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特開平4-257889
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