特許
J-GLOBAL ID：200903040735060624
車輌整備における整備作業情報取得方法、整備作業情報取得システム、及びプログラム
発明者：
出願人/特許権者：
代理人 (1件)：
木村 満
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2001-104055
公開番号（公開出願番号）：特開2002-297814
出願日： 2001年04月03日
公開日（公表日）： 2002年10月11日
要約：
【要約】【課題】 顧客立ち会いのもとで車輌の整備作業を行うときに、顧客に対するサービスの向上を図るようにする。【解決手段】 ヘッドセット20のマイク201は、整備担当者より発せられた、整備作業情報を取得するための情報を音声入力する。ウェアブルコンピュータ10は、マイク201からの音声を音声認識し、整備作業情報を有する車輌整備作業データが登録されている車輌整備DBより、整備作業情報を有する車輌整備作業データを検索し、検索した車輌整備作業データに基づき、整備作業情報を生成し、生成した整備作業情報をヘッドセット20のヘッドホン202に音声で出力するとともに、ディスプレイ203に画像により表示する。
請求項（抜粋）：
顧客の立ち会いのもとで車輌整備を行う際に、整備作業を行うか否かを顧客に判断させるために必要となる整備作業情報を取得する整備作業情報取得方法であって、整備担当者より発せられた、前記整備作業情報を取得するための取得情報を音声入力し、前記取得情報を音声認識し、音声認識した前記取得情報に基づき、前記整備作業情報を有する車輌整備作業データが登録されている記憶手段より、前記整備作業情報を有する前記車輌整備作業データを検索し、検索した前記車輌整備作業データに基づき、前記整備作業情報を出力する、ことを特徴とする車輌整備における整備作業情報取得方法。
IPC (2件)：
G06F 17/60 138
, G06F 3/16 340
G06F 17/60 138
, G06F 3/16 340 N
