特許

J-GLOBAL ID：200903041968517892

物品納品/回収システム及び運営サーバ、並びにコンピュータプログラム及びコンピュータ可読記憶媒体

発明者： 近藤 一臣
出願人/特許権者： キヤノン株式会社 ,  キヤノン販売株式会社
代理人 (1件)： 大塚 康徳 (外3名)
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2001-401801
公開番号（公開出願番号）：特開2003-196465
出願日： 2001年12月28日
公開日（公表日）： 2003年07月11日
要約：

【要約】【課題】 配送業者による物品の顧客先への納品と回収とが無理のない範囲で実現できると共に、その巡回にかかる時間或いは距離についても適正な範囲内に納める。【解決手段】 各顧客100乃至102からは物品としてトナーカートリッジの注文と使用済みのカートリッジの回収の依頼がサーバ200に通知される。サーバ200は、距離の短い巡回ルートを探し出し、各巡回ルートにしたがって巡回した際にカートリッジの納品と回収により運送車の積載量を越えないルートを決定し、それを運送会社の端末300に通知する。

請求項（抜粋）：

複数の顧客に対して物品の納品及び回収を行うための物品納品/回収システムであって、前記複数の顧客先には、物品納品/回収システムを運営するサーバにアクセスして物品の発注及び回収を依頼するための端末が設けられ、前記サーバは、各顧客先の位置情報を記憶するデータベースと、各顧客からの物品の発注依頼/回収依頼を受信する受信手段と、該受信手段で受信した発注物品/回収物品があった場合、依頼した各顧客の発注物品に基づく納品量と回収物品による積載量、さらには、前記データベースに登録され、依頼のあった顧客の位置情報に基づき、巡回ルートを決定する決定手段とを備えることを特徴とする物品納品/回収システム。