特許
J-GLOBAL ID:200903042195651493

訪問支援システム

発明者:
出願人/特許権者:
代理人 (1件): 三好 秀和 (外8名)
公報種別:公開公報
出願番号(国際出願番号):特願2000-020526
公開番号(公開出願番号):特開2001-209712
出願日: 2000年01月28日
公開日(公表日): 2001年08月03日
要約:
【要約】【課題】 訪問先の地点を知ることができると共に、訪問先の状況並びに営業マンの活動状況を一目で容易に確認できる訪問支援システムを得ることを目的とする。【解決手段】 情報要求元1(営業マンのノートパソコン、各地域の営業所、受注センタ等)及びお客のパソコンがネットワーク2(intrnet、WAN、携帯電話網等)を介して本社サーバ3から所望の情報を転送させるシステムであり、本社サーバ3はお客のパソコン以外の情報要求元1に対しては、その情報要求元1の管理地域の地図情報、その地域の社員及び顧客情報に関連する全ての情報(以下営業活動支援情報という)を転送し、情報要求元1のパソコンは、指示に従って本社サーバ3から転送された情報を用いて指示された訪問支援画面を表示する。
請求項(抜粋):
訪問先の情報又は該訪問先に何時、どんな用件で誰が訪問したかの訪問者の情報を要求又は転送する情報要求元と、情報蓄積元とをネットワークで結んだ訪問支援システムであって、前記情報要求元は、画面に当該情報要求元の操作者の仕事時間に合わせて訪問先、操作者の活動状況等の各種データを転送又は当該情報要求元に収集する操作ボタンを配置し、これらの操作ボタンの押下に伴って、その操作ボタンに対応する入力画面を開き、該入力画面に入力された前記情報を前記情報蓄積元に転送又は前記押下された操作ボタンの要求に対応する蓄積情報を前記情報蓄積元から収集して、その収集データの内容を所定の形式で画面に表示し、前記情報蓄積元は、前記情報要求元から転送された情報の種類を解読し、該解読結果が前記各種データを示しているときは、その種類に基づいて分類して蓄積し、また前記解読結果が前記蓄積情報の収集を示している場合は、その収集の種類に対応した蓄積情報を前記情報要求元に転送することを特徴とする訪問支援システム。
IPC (6件):
G06F 17/60 ,  G06F 3/00 651 ,  G06F 3/02 370 ,  G06F 3/023 ,  H03M 11/04 ,  G07C 1/00
FI (6件):
G06F 3/00 651 A ,  G06F 3/02 370 A ,  G07C 1/00 Z ,  G06F 15/21 Z ,  G06F 3/023 310 L ,  G06F 15/21 L
Fターム (42件):
3E038AA01 ,  3E038BA02 ,  3E038BA20 ,  3E038BB05 ,  3E038CA02 ,  3E038CA06 ,  3E038CB03 ,  3E038CB07 ,  3E038DA02 ,  3E038DA03 ,  3E038DB06 ,  3E038DB08 ,  3E038EA04 ,  3E038FA10 ,  3E038GA02 ,  5B020DD30 ,  5B020FF53 ,  5B020GG14 ,  5B020GG16 ,  5B049BB11 ,  5B049CC02 ,  5B049CC05 ,  5B049CC08 ,  5B049CC32 ,  5B049DD01 ,  5B049EE05 ,  5B049EE07 ,  5B049FF03 ,  5B049FF04 ,  5B049GG06 ,  5B049GG07 ,  5B049GG09 ,  5E501AA04 ,  5E501AC25 ,  5E501BA05 ,  5E501CA02 ,  5E501CB09 ,  5E501EA02 ,  5E501EA10 ,  5E501EB05 ,  5E501FA05 ,  5E501FA46

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