特許
J-GLOBAL ID：200903042287029977

会員加入促進システム、会員加入促進方法、及び、会員加入促進プログラム

発明者：
佐々木 誠

佐々木 誠 について

, 
岸本 圭子

岸本 圭子 について


出願人/特許権者：
三菱電機インフォメーションシステムズ株式会社

三菱電機インフォメーションシステムズ株式会社 について


代理人 (1件)： 曾我 道照 (外7名)
公報種別：公開公報
出願番号（国際出願番号）：特願2001-124548
公開番号（公開出願番号）：特開2002-318952
出願日： 2001年04月23日
公開日（公表日）： 2002年10月31日
要約：
【要約】【課題】 所定のカードを有効利用することにより、待ち時間が長くても顧客を引き止め、顧客の会員加入を促進させる。【解決手段】 空席待ちを希望する顧客の予約受付を行う予約受付手段10と、店内の顧客状況に基づいて予想待ち時間及びそれに対応する予想待ち時間サービスポイントを計算し、予約受付カードを作成する予約受付カード作成手段12と、顧客のオーダを受け付けるオーダ受付手段14と、オーダされたメニューの合計金額と実際の待ち時間サービスポイントを計算し、上記予約受付カードを会計カードに更新させる会計カード作成手段15と、会計処理を行う会計手段16と、会員加入を行う会員登録手段17と、会計カードを会員カードに更新する会員カード作成手段19とを備え、会員になった顧客のみがサービスポイントに応じたサービスを受けることができる。
請求項（抜粋）：
空席待ちを希望する顧客の情報が入力され、予約受付番号とともに上記情報を格納する予約受付手段と、店内の顧客状況が格納されている店内顧客情報格納手段と、上記店内の顧客状況に基づいて予想待ち時間及びそれに対応する待ち時間サービスポイントを計算し、計算結果をリライトカードに磁気情報として格納するとともに可視印字情報として表面に印字することにより、予約受付カードを作成する予約受付カード作成手段と、顧客のオーダ情報及びテーブル番号が入力され、上記オーダ情報を上記店内顧客情報格納手段に格納するオーダ受付手段と、上記オーダ情報に基づいて、オーダされたメニューの合計金額、実際の待ち時間及び上記実際の待ち時間に対応する待ち時間サービスポイントを計算し、計算結果を上記予約受付カードに磁気情報として格納するとともに可視印字情報として表面に印字することにより、上記予約受付カードを会計カードに更新させる会計カード作成手段と、上記合計金額に基づいて会計処理を行う会計手段と、会員加入を希望する顧客に関する情報が入力され、上記情報を会員番号とともに格納する会員登録手段と、上記会員番号を上記会計カードに磁気情報として格納するとともに可視印字情報として表面に印字することにより、会計カードを会員カードに更新する会員カード作成手段とを備え、会員加入した顧客に対して、待ち時間サービスポイントに応じた所定のサービスを提供することを特徴とする会員加入促進システム。
IPC (5件)：
G06F 17/60 324 ,  G06F 17/60 120 ,  G06F 17/60 ZEC ,  G06K 17/00 ,  G06K 19/00
FI (5件)：
G06F 17/60 324 ,  G06F 17/60 120 ,  G06F 17/60 ZEC ,  G06K 17/00 L ,  G06K 19/00 Q
Fターム (5件)：
5B035BB02 ,  5B035BC00 ,  5B058CA31 ,  5B058YA01 ,  5B058YA20
引用特許：
出願人引用 (5件)
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審査官引用 (5件)
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